Mô tả công việc
"- Hỗ trợ quản lý và vận hành gian hàng Facolos Pickleball trên các sàn Shopee và Lazada tại thị trường Malaysia & Philippines.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, mô tả, giá bán, tồn kho và hình ảnh theo kế hoạch từ bộ phận Content & Marketing.
- Kiểm tra, xử lý và theo dõi đơn hàng, tình trạng vận chuyển, hoàn hàng để đảm bảo quy trình trơn tru và khách hàng nhận sản phẩm đúng hạn.
- Tổng hợp và nhập liệu doanh số, chi phí, mã khuyến mãi, hóa đơn lên hệ thống quản lý nội bộ.
- Hỗ trợ đăng ký chương trình khuyến mãi, flash sale, hoặc các chiến dịch lớn của sàn theo hướng dẫn.
- Phối hợp với bộ phận CSKH & Logistics để giải quyết khiếu nại, hoàn hàng hoặc các vấn đề phát sinh từ khách hàng hoặc đối tác vận chuyển.
- Theo dõi, báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động sàn (traffic, rating, đơn hàng, tỉ lệ phản hồi).
- Hỗ trợ chuẩn bị dữ liệu và báo cáo tổng hợp"
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị, thương mại điện tử hoặc liên quan.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao và làm việc có hệ thống.
- Biết sử dụng các công cụ văn phòng (Excel, Google Sheet, Google Drive).
- Có hiểu biết cơ bản về quy trình bán hàng và vận hành trên Shopee / Lazada.
- Có khả năng xử lý dữ liệu, theo dõi đơn hàng và phối hợp nội bộ tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ vận hành tối thiểu 3 tháng
Quyền lợi
- Lương cứng: 6.000.000đ-9.000.000đ, được đào tạo chuyên sâu về Vận hành sàn Shopee
- Thưởng tháng 13, thưởng năng suất và các loại thưởng các dịp Lễ (30/[protected info]/09, 20/11 ...), Tết Dương lịch, Tết âm lịch,...
- Đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, ngày phép năm, Team building, du lịch hàng năm, nghỉ lễ, tết.
"- 12 ngày phép/ năm
- Và các ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước"
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Làm 2 thứ 7/tháng (Tuần 1-3 làm việc). Tháng có 5 thứ 7 thì thứ 7 tuần 5 làm 1/2 ngày
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 17/12/2025
