Nhân viên Seller POD

Mô tả Công việc
1. Nghiên cứu thị trường
Tìm hiểu, nghiên cứu thị trường & nhu cầu của khách hàng (Mỹ và Châu Âu) thông qua internet, báo chí, mạng xã hội (facebook, pinterest, twitter,...), các trang bán hàng nước ngoài (amazon, etsy, ebay,...) và nhiều nguồn khác.
2. Lên ý tưởng phát triển sản phẩm Print on Demand
Nắm bắt xu hướng thị trường, kết hợp nghiên cứu đặc điểm và hành vi của khách hàng để tìm kiếm hoặc sáng tạo ra ý tưởng sản phẩm mới.
Phân tích các ngách bán tốt, các concept bán tốt để bổ sung thêm các idea cho sản phẩm.
Phối hợp các bộ phận liên quan để sản phẩm được trình bày đúng thông tin & hấp dẫn trên các trang bán hàng với trải nghiệm tốt.
3. Tư vấn sản phẩm, xử lý đơn hàng
Support hỗ trợ thông tin, xử lý đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu từ khách hàng.
Giải quyết các đơn hàng khi có vấn đề phát sinh
4. Quản lý website bán hàng