Nhân Viên Social Content

Lên ý tưởng và xây dựng kế hoạch nội dung:
Phân tích insight khách hàng, xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các ý tưởng nội dung sáng tạo, phù hợp với mục tiêu chiến dịch và định hướng thương hiệu.
Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết (content plan) theo tuần/tháng/quý, bao gồm các loại nội dung đa dạng (bài viết, hình ảnh, video, infographic,...) trên các kênh mạng xã hội khác nhau.
Sản xuất nội dung:
Viết nội dung hấp dẫn, sáng tạo, phù hợp với từng nền tảng và đối tượng mục tiêu.
Phối hợp với đội ngũ thiết kế để tạo ra các ấn phẩm hình ảnh/video chất lượng.
Đảm bảo nội dung tuân thủ theo hướng dẫn về thương hiệu và các quy định về nội dung trên mạng xã hội.
Triển khai và quản lý nội dung:
Đăng tải nội dung lên các kênh mạng xã hội theo lịch trình đã định.
Tương tác với người dùng, trả lời bình luận và tin nhắn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Theo dõi và đo lường hiệu quả của nội dung, báo cáo và đưa ra các đề xuất tối ưu.
Nghiên cứu và cập nhật:
Theo dõi các xu hướng mới nhất về nội dung trên mạng xã hội, các công cụ hỗ trợ và các best practices.
Nghiên cứu các chiến dịch thành công của đối thủ cạnh tranh để tìm ra những bài học và cơ hội.
Đề xuất các ý tưởng mới để cải thiện hiệu quả nội dung và chiến dịch.
Phối hợp làm việc:
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (Account, Design) để đảm bảo tính thống nhất và hiệu quả của các hoạt động dự án.
Tham gia các buổi brainstorming và đóng góp ý kiến để phát triển các chiến dịch marketing sáng tạo.
Đào tạo chuyên môn cho các nhân sự content khác.