Nhân Viên Telesale/ Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại Tại Gò Vấp

- Tư vấn khách hàng, xác nhận đơn hàng qua data file sheet, cuộc gọi thoại, tin nhắn zalo. Đảm bảo tư vấn đúng sản phẩm để tránh phát sinh vấn đề khi giao hàng.
- Xác nhận đơn từ data mới và kiểm tra lại data cũ
- Tạo đơn hàng trên hệ thống quản lý, đảm bảo đúng thông tin khách hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ, tổng tiền hàng,...)
- Đảm bảo đạt các chỉ tiêu về doanh số, tỷ lệ hoàn,... theo tháng, quý, năm do cấp trên đề ra
- Theo dõi, hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng xử lý đơn trong quá trình giao hàng để tăng tỷ lệ đơn thành công.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán hàng
- Hỗ trợ, làm việc đội nhóm hoàn thành chỉ tiêu tháng/quý