Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty theo data công ty cung cấp.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng qua điện thoại, đảm bảo sự hài lòng và tăng cường sự trung thành của khách hàng.
- Đạt được mục tiêu doanh số hàng tháng thông qua việc tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
- Ghi chép và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM) để theo dõi tiến trình bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng và đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, marketing hoặc dịch vụ khách hàng.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực telesale hoặc bán hàng qua điện thoại ( chưa có sẽ được hướng dẫn cụ thể )
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel) và các công cụ hỗ trợ bán hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, chịu áp lực công việc cao.
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và sẵn sàng tham gia đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng.
Quyền lợi
- Hỗ trợ data nóng và thiết bị làm việc: điện thoại, tai nghe, sim gọi, laptop
- Mức lương cạnh tranh, bao gồm thưởng hiệu suất hàng tháng, sinh nhật, thưởng lễ tết theo quy định
- Hỗ trợ chi phí đi lại ( ở xa ) các khoản phụ cấp khác theo chính sách công ty.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp thông qua các chương trình đào tạo định kỳ.
- Nghỉ phép hàng năm theo quy định của pháp luật, cùng với các ngày nghỉ lễ theo lịch nhà nước.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động và có cơ hội giao lưu, kết nối với đồng nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], từ thứ 2 - chủ nhật, nghỉ 4 ngày/tháng linh hoạt)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 134 Đường Hồng Hà, Phường 9, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Đức Nhuận, Hồ Chí Minh)
- 1. 134 đường Hồng Hà, phường 9, quận Phú Nhuận
- (Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Đức Nhuận, Hồ Chí Minh)