Nhân Viên Telesale

Khai thác triệt để data khách hàng tiềm năng sử dụng/quan tâm các dịch vụ của Bệnh viện.
Chủ động tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng mới.
Tư vấn, cung cấp thông tin các gói dịch vụ các chương trình ưu đãi của Bệnh viện tới khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để giới thiệu về các dịch vụ, thuyết phục khách hàng tới thăm khám.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu, mong muốn của khách hàng và có thể chốt sale.
Theo dõi hồ sơ, phản hồi khách hàng nhằm hiểu rõ chất lượng dịch vụ và đưa ra giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo theo sự phân công của Trưởng bộ phận (nếu có)