Nhân Viên Telesales Fulltime

Công ty TNHH Giáo dục tiến bộ Step Up English

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 19/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng hoặc nâng cấp sản phẩm app học tiếng Anh The coach và khoá Tiếng Anh giao tiếp online theo data có sẵn từ bộ phận Marketing cấp. (Khách hàng đã biết đến sản phẩm của công ty)
- Không cần tự tìm khách hàng, tư vấn có script vận dụng và bộ xử lý từ chối thường gặp.
- Không áp KPIs phút gọi mà chỉ dựa trên tổng doanh số.
- Công ty cấp sẵn nền tảng gọi điện cho khách.
- Hỗ trợ khách hàng một số thao tác ban đầu khi sử dụng sản phẩm (có đội ngũ hỗ trợ học tập riêng)
Thông tin sản phẩm:
- THE COACH là ứng dụng AI và chat GPT đầu tiên tại Việt Nam luyện nói tiếng Anh giao tiếp. Người học nhập vai luyện nói với các tình huống thực tế với công nghệ nhận diện và check phát âm AI, chatbot sửa lỗi từng câu và có gợi ý. Từng là Top 1 appstore ngành giáo dục trong thời gian ngắn ra mắt. Hiện tại app đã đạt top 3-5 với rating 4.6 - 4.9
- Khoá dạy tiếng Anh giao tiếp online 1:1 cùng chuyên viên trình độ Ielts từ 6.5 - 7.5

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm trong tư vấn, hỗ trợ khách hàng, trong mảng giáo dục là lợi thế
- Giao tiếp tốt, kiên trì, bền bỉ, khả năng thấu hiểu, thuyết phục khách hàng
- Diễn đạt có trong tâm, gãy gọn rõ ý, tập trung giải quyết được vấn đề
- Khả năng học hỏi nhanh, tinh thần cầu thị
- Nhanh nhẹn, tháo vát
- Thấu hiểu vấn đề người học tiếng Anh, có tiếng Anh cơ bản (từ B1) là điểm cộng.
- Có laptop làm việc
- Độ tuổi phù hợp: 1993 - 2003

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ + COM (2-7 phần trăm) (Tổng thu nhập từ 13TR - 20TR). (Không phạt hoặc trừ lương cứng nếu không đạt kpis)
Chế độ khác:
- Ăn trưa miễn phí tại Công ty.
- Trợ cấp 25.000đ mỗi ngày với bạn làm việc ca Chiều - tối
- Được đào tạo kịch bản, quy trình tư vấn và giải quyết từ chối khách hàng
- Học free các App tiếng Anh của công ty
- Được tham gia đầy đủ BHXH ngay sau thử việc, phép tháng, quà sinh nhật
- Thử việc 1 tháng 85% lương cứng, vẫn full trợ cấp và full thưởng kpis
- Hoàn thiện, phát triển kỹ năng tư vấn, thấu hiểu khách hàng
- Các hoạt động Team building và du lịch định kỳ.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 19/08/2024
Thu nhập: 13 triệu - 20 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với hơn 5 năm phát triển nổi bật với cuốn sách Hack Não 1500 từ, Step Up luôn hướng tới là một công ty giáo dục được nhiều người biết đến qua sản phẩm tốt chứ không phải vì tiếp thị tốt. Cùng sứ mệnh giúp đỡ những bạn chưa có năng khiếu ngoại ngữ có thể chinh phục được tiếng Anh, Step Up luôn tìm mọi cách để giải quyết được vấn đề cho người học.

Sản phẩm đã phát hành: Hack Não 1500 từ lọt top 1 sách bạn chạy trên Tiki trong 2 năm liền. (App Hack Não Pro với hơn 1 triệu lượt tải trên app store, công nghệ AI check phát âm. App The Coach_ứng dụng AI, Onion GPT đầu tiên tại Việt Nam luyện nói tiếng Anh giao tiếp. Khóa học giao tiếp 1:1 từ đội ngũ chuyên viên kiểm soát chặt chẽ về chất lượng đầu vào. Step Up tin rằng sự kết hợp khăng khít giữa yếu tố "công nghệ - con người" sẽ là giải pháp tối ưu nhất cho bạn học tiếng Anh không có khiếu ngoại ngữ.

The Coach App đạt top 10 BXH app giáo dục trên store chỉ trong 2 tháng đầu ra mắt.

Toàn bộ feedback, hiệu quả học, câu chuyện thành công đều từ chính học viên học sản phẩm.

Công ty đang phát triển trong Edtech, tận dụng ưu thế về giáo dục và áp dụng những công nghệ mới nhất để phát triển các sản phẩm app học tiếng Anh thông minh, sáng tạo và hiệu quả.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: