Nhân Viên Telesales (khối văn phòng)

Đảm bảo chất lượng dịch vụ thông qua việc chăm sóc, hỗ trợ toàn diện về dịch vụ, giải đáp thắc mắc, khiếu nại và các thông tin cần thiết, nhằm duy trì các mối quan hệ và xây dựng uy tín, thương hiệu.
Vừa là hình ảnh đại diện cho định hướng, thương hiệu của tập đoàn, vừa là một người truyền tải những thông điệp tập đoàn gửi gắm tới khách hàng qua những sản phẩm, dịch vụ.
Tiếp nhận nhu cầu chăm sóc sức khỏe của khách hàng, giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn khách hàng. Tư vấn và thiết kế giải pháp tài chính phù hợp để hoàn thiện kế hoạch thăm khám, chữa bệnh của khách hàng.
Phụ trách cung cấp thông tin và các yêu cầu khác cho khách hàng khi họ yêu cầu, phù hợp với chủ trương kinh doanh công ty.
Phân tích thị trường: đánh giá mức độ tiềm năng, phân tích ưu nhược điểm và lợi thế của các sản phẩm, dịch vụ của tập đoàn.
Thực hiện báo cáo kinh doanh cá nhân và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi cá nhân và mục tiêu chung của nhóm.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó.