Gọi điện tư vấn khách hàng theo nguồn Data công ty cung cấp.
Giới thiệu các dịch vụ y học tái tạo, tế bào gốc và các chương trình ưu đãi của Bệnh viện.
Khai thác nhu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp theo từng đối tượng khách hàng.
Chủ động chăm sóc, duy trì tương tác và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Thuyết phục, chốt lịch hẹn và phối hợp với bộ phận chuyên môn đón tiếp khách hàng.
Cập nhật dữ liệu trên CRM, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và báo cáo kết quả công việc.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Y, Dược, Điều dưỡng, Kinh tế.
Có kinh nghiệm
Telesales/Tư vấn trong lĩnh vực Y học tái tạo, tế bào gốc, cơ xương khớp hoặc chăm sóc sức khỏe.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, khai thác nhu cầu và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, khả năng xử lý tình huống tốt.
Có khả năng
chăm sóc khách hàng dài hạn, duy trì kết nối và tạo dựng niềm tin.
Yêu thích lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp; mong muốn gắn bó lâu dài.