Thực hiện công việc tư vấn bằng chat hoặc gọi điện lại cho khách hàng mới từ data có sẵn được giao (trong vòng 10 phút khi data đổ về trong thời gian làm việc phải liên hệ ngay);
Gọi điện thoại để đặt lịch hẹn khách đến phòng khám hoặc tư vấn chốt liệu trình hoặc bán mỹ phẩm online;
Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, giá, ưu đãi (nếu có);
Từ nguồn khách hàng sẵn có để mở rộng thêm data khách hàng mới;
Lọc danh sách data có sẵn, gọi điện, gửi sms;
Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi theo quy định, KPI công việc hàng tháng rõ ràng;
Địa chỉ làm việc: CS2: 259 đường 3 tháng 2, P 10, Q10
Thời gian làm việc chính: 8h - 17h30, nghỉ trưa 12h-13h30
Trực page buổi tối online: 19h30-22h30 (làm việc tại nhà) 1 tuần chỉ 1-2 buổi
Kinh nghiệm từng làm ở lĩnh vực liên quan đến khách hàng, tiếp xúc với khách hàng,
Telesale ngành thẩm mỹ/ da liễu/ spa
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, ăn nói lưu loát, giao tiếp tốt, khả năng nói trước đám đông.
Năng động, nhanh nhẹn, hoạt bát, chăm chỉ và yêu thích công việc tư vấn và thuyết phục khách hàng.
Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực trong công việc.
Cầu tiến, ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc
Thái độ làm việc chuyên nghiệp, cam kết và tự giác hoàn thành tốt công việc được giao
Tôn trọng cấp trên, có tinh thần làm việc teamwork, gắn kết đội nhóm
Sử dụng thành thạo các phần mềm Word, Excel, Google