Nhân Viên Telesales
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Gọi điện CSKH cũ đã ngưng sử dụng dịch vụ, khách hàng tham gia CTKM
- Lọc khách hàng có tiềm năng từ HQ đưa xuống, tư vấn và báo cáo kết quả
- Gọi điện tư vấn KH mới từ nguồn phương tiện xã hội tự tìm kiếm, từ Trưởng phòng
- Theo dõi, cập nhật khách hàng gửi cho Sales Nhượng quyền và khu vực
- Tư vấn bảng giá, điều kiện vận chuyển qua Zalo, Email
- Gửi Email báo giá cho khách hàng
- Phân bổ thông tin khách hàng truyền thống và khách hàng nhượng quyền cho khu vực
- Lập kịch bản, sổ tay telesales trainning cho nhân viên mới, khu vực và nhượng quyền
- Báo cáo khách hàng đã tư vấn
- Báo cáo khai thác thông tin từ đối thủ cạnh tranh
- Kiểm tra số liệu báo cáo DTSL
- Báo cáo tình trạng khách hàng cũ, có/ không có nhu cầu sử dụng lại, và chuyển thông tin cho khu vực deal lại khách hàng (nếu có)
- Báo cáo khách hàng trên trang social media
- Nắm bắt được bảng giá, chương trình khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng
- Thực hiện công việc do cấp trên giao phó
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương
- Kỹ năng CSKH
- Kỹ năng vi tính
- Giao tiếp anh văn cơ bản ( ưu tiên biết tiếng hoa)
- Thái độ vui vẻ, nhiệt tình, nhạy bén trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: ( T2 - T6: 8h00 đến 17h30, T7: 8h00 đến 12h00), buổi trưa nghỉ ( 12h đến 13h30).
- Thưởng các ngày lễ tết, tháng 13, kinh doanh hiệu quả ...
- Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng và nghiệp vụ của bản thân.
- Môi trường làm việc năng động , chuyên nghiệp
- Thưởng quý, thâm niên, thưởng cuối năm.
- Cơ hội thăng tiến cao
- Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các ngoại khóa cùng công ty.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định Nhà nước khi ký HĐLĐ
- Kí hợp đồng chính thức với công ty sau 2 tháng thử việc, hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật, tham gia các hoạt động teambuilding + party đa dạng
- Mua điện thoại Oppo được giảm 20% ( 1 năm/ lần)
Thông tin khác
➢ 130 Khánh Hội, Quận 4 (Hồ Chí Minh)
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong có vốn đầu tư từ Hồng Kông. Chúng tôi sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.
Đồng thời, trong tương lai J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế.
J&T Express cam kết sử dụng hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến để nâng cao tính kịp thời và chất lượng phục vụ, cũng như đáp ứng những tiêu chí về sự tiện lợi, nhanh chóng, hiệu quả trong các dịch vụ chuyển phát đến khách hàng. J&T Express hiện tại đã có mặt tại nhiều nước Đông Nam Á: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines.
Với khẩu hiệu "Express your online business", J&T Express tập trung hỗ trợ cho khách hàng kinh doanh trực tuyến dễ dàng và hiệu quả hơn, cung cấp các tiện ích giúp khách hàng mở rộng kinh doanh theo xu hướng của ngành thương mại điện tử.
Các vị trí J&T thường tuyển dụng:
J&T tuyển dụng Shipper
J&T Express tuyển dụng nhân viên Bưu Cục
J&T tuyển dụng Nhân viên Kho
Các tỉnh thành J&T thường tuyển dụng:
J&T tuyển dụng Hà Nội
J&T express- tuyển dụng Đà Nẵng
J&T Express tuyển dụng TPHCM
J&T Tuyển dụng tại Bình Dương
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.