Nhân Viên Telesales

Công Ty Cổ Phần Salemall

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 10/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 9 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
Có laptop cá nhân ( sẽ có tiền hỗ trợ laptop)
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại.
Nhân viên Telesales nên thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp.
Có kĩ năng quản trị các mối quan hệ.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản 6 triệu + PC + Lương kinh doanh cao ( thu nhập hấp dẫn 9 -12 triệu )
Phụ cấp: Điện thoại 200k, Laptop 200k, Hỗ trợ ăn trưa tại canteen Công ty 35k
Môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo chính sách
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Cổ Phần Salemall

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Salemall.
Tên viết tắt: Salemall JSC.
Địa chỉ: 247 Đ. Cầu Giấy, Dịch Vọng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

SaleMall được thành lập vào đầu 2018.
Lĩnh vực kinh doanh - Phần mềm: CRM/ CDP, Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh OMNI channel. Hệ thống Chatbot đa nền tảng fulfillment Socialcommerce. Hệ thống marketingautomation đa nền tảng. Hệ thống nguồn hàng salemall, hệ thống smart logistic, hệ thống cổng thông tin thanh toán checkout.
SaleMall đã tạo nên một hệ sinh thái nhiều phần mềm như: Fchat.vn, Fchat.ai, Fchat.page, Salekit.com, Salekit.io, SaleMall Academy, Checkout.vn, logistics.
Với mục tiêu được tạo ra để phục vụ các nhà bán hàng online và bán hàng đa kênh hiệu quả, sau nhiều năm Chúng tôi đã phục vụ hơn 170,000+ ngàn khách hàng và mỗi tháng tăng đều đặn từ 10,000-12,000.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: