1. Phân tích nhu cầu cầu đào tạo
Phối hợp với các phòng ban để xác định nhu cầu đào tạo dựa trên mục tiêu kinh doanh, hiệu suất và năng lực đội ngũ
Xây dựng khung năng lực và lộ trình đào tạo cho các vị trí
Đóng vai trò đối tác tư vấn (Learning Partner) trong phát triển nguồn nhân lực
2. Thiết kế & phát triển chương trình đào tạo
Thiết kế chương trình đào tạo gắn với KPI và hiệu quả công việc
Áp dụng các phương pháp đào tạo hiện đại: Blended Learning, Microlearning, Experiential Learning
Phát triển tài liệu đào tạo bao gồm: Slide bài giảng, tài liệu
giảng viên; Tài liệu học viên, bài tập, case study; Hoạt động tương tác (thảo luận, role-play, trò chơi...)
Chuẩn hóa và cải tiến liên tục nội dung đào tạo và hành trình học tập
Ứng dụng LMS, E-learning và AI trong thiết kế nội dung và cá nhân hóa học tập
3. Đảm bảo chất lượng đào tạo & phát triển giảng viên
Tham gia/hỗ trợ triển khai chương trình Train-the-Trainer (TTT)
Xây dựng tiêu chuẩn nội dung và phương pháp giảng dạy
Thu thập và phân tích phản hồi sau đào tạo để cải tiến chương trình
Đảm bảo chương trình đào tạo phù hợp mục tiêu, đúng đối tượng và phương pháp
4.
Quản lý dự án đào tạo
Quản lý toàn bộ vòng đời dự án đào tạo từ thiết kế đến triển khai và đánh giá
Phối hợp với các phòng ban liên quan (Kinh doanh, Kỹ thuật, Vận hành, Back Office...)
Tham gia các dự án chiến lược: Số hóa đào tạo, xây dựng hệ thống học tập nội bộ, Ứng dụng AI trong L&D)
Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành
Quản trị Nhân sự, Giáo dục, Kinh doanh hoặc liên quan
Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo, L&D, Thiết kế đào tạo với khả năng xây dựng nội dung hoặc triển khai chương trình đào tạo
Có kiến thức về Instructional Design, nguyên lý học tập của người trưởng thành, các phương pháp đào tạo hiện đại và hiểu về đào tạo trong môi trường doanh nghiệp gắn với hiệu suất
Có kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy hệ thống, phân tích, giải quyết vấn đề và thiết kế nội dung đào tạo sáng tạo
Sử dụng thành thạo PowerPoint, Canva, LMS và có khả năng ứng dụng AI trong công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm E-learning hoặc trong ngành y tế, dược, thiết bị y tế và bán hàng