NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNGCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Ninh Thuận
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Lao động phổ thông, Dịch vụ
Thu nhập: 8 - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/10/2024
Hạn nộp: 02/01/2025
Mô tả công việc
Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
Có xe máy, điện thoại Smartphone.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
Có xe máy, điện thoại Smartphone.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Ninh Thuận
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
- Ninh Thuận
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
KỸ THUẬT VIÊN QUẢN LÝ HẠ TẦNG VIỄN THÔNG
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 15 triệu
Ninh Thuận
15/12/2024
Nhân Viên Kinh Doanh (Ninh Thuận)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 20 triệu
Ninh Thuận
02/01/2025
Quản Lý Của Hàng
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
12 - 25 triệu
Ninh Thuận
11/12/2024
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (ASM) - Đông Nam Bộ 3 (Bình Thuận, Ninh Thuận)
Công ty TNHH SX TM DV Qui Phúc
25 Tr - 30 Tr VND
Bình Phước, Bình Thuận, Ninh Thuận
02/01/2025
NHÂN VIÊN MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG [Ninh Thuận]
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Dược Và Trang Thiết Bị Y Tế Việt Mỹ
Thương lượng
Ninh Thuận
07/12/2024
[NINH THUẬN] QUẢN LÝ KINH DOANH KÊNH OTC
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
18 triệu - 30 triệu
Ninh Thuận
18/12/2024
Nhân Viên Thu Ngân Bán Hàng Thời Trang
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG H VÀ A
7 - 9 triệu
Ninh Thuận
26/12/2024
Vị trí NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Ninh Thuận, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên