Nhân viên Thu cước (Tại Kinh Cùng, 7 Ngàn, Giồng Riềng)
Địa điểm kinh doanh tỉnh Hậu Giang- Chi nhánh Công ty Cổ phần Viễn thông FPT
Địa điểm làm việc: Hậu Giang
Hết hạn: 30/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
- Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
- Có xe máy, điện thoại Smartphone.
- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
- Có xe máy, điện thoại Smartphone.
- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
1. Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương (trong vòng
06 tháng)
2. Bản sao công chứng: CCCD (bản gốc còn giá trị sử dụng)
3. Bản sao công chứng sổ hộ khẩu/ Giấy xác nhận thông tin cư trú
4. Bản sao Giấy Khai Sinh (nếu chưa có sổ bảo hiểm xã hội)
5. Bằng cấp, chứng chỉ liên quan (có công chứng)
6. Giấy khám sức khỏe do bệnh viện cấp quận, huyện trở lên cấp
(trong vòng 03 tháng)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 193H Trần Hưng Đạo, Khu vực 3, Phường 5, Thành phố Vị Thanh, Tỉnh Hậu Giang, Việt Nam.
Số điện thoại: [protected info]
1. Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương (trong vòng
06 tháng)
2. Bản sao công chứng: CCCD (bản gốc còn giá trị sử dụng)
3. Bản sao công chứng sổ hộ khẩu/ Giấy xác nhận thông tin cư trú
4. Bản sao Giấy Khai Sinh (nếu chưa có sổ bảo hiểm xã hội)
5. Bằng cấp, chứng chỉ liên quan (có công chứng)
6. Giấy khám sức khỏe do bệnh viện cấp quận, huyện trở lên cấp
(trong vòng 03 tháng)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 193H Trần Hưng Đạo, Khu vực 3, Phường 5, Thành phố Vị Thanh, Tỉnh Hậu Giang, Việt Nam.
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/09/2024
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 12 triệu
16/10/2024
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Khác
Địa điểm kinh doanh tỉnh Hậu Giang- Chi nhánh Công ty Cổ phần Viễn thông FPT
10 - 12 triệu
15/10/2024
Hậu Giang
Công ty dịch vụ MobiFone Khu vực 9 - CN Cần Thơ
15 - 18 triệu
10/10/2024
Cần Thơ, Bắc Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long, Khác
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 15 triệu
12/10/2024
Hậu Giang
Công ty Cổ phần Panel Việt
12 - 25 triệu
06/10/2024
Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Long An, Tiền Giang, Khác
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
thỏa thuận
18/11/2024
Cần Thơ, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Long An, Tiền Giang, Vĩnh Long
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Dược Và Trang Thiết Bị Y Tế Việt Mỹ
Thương lượng
19/11/2024
Hậu Giang
Công Ty CP Dược Quốc Tế Việt Sinh
15 triệu - 25 triệu
05/11/2024
Hậu Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT XÔ HÀ NỘI
10 triệu - 15 triệu
11/11/2024
Hậu Giang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.