Mô tả công việc
Mục tiêu công việc:
Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn được phân công, đảm bảo tỷ lệ thu hồi theo kế hoạch và tuân thủ quy định pháp luật. Đồng thời hỗ trợ xác minh thông tin khách hàng và phối hợp với các cơ quan chức năng khi cần thiết.
Nhiệm vụ chính:
Tiếp nhận và quản lý danh mục khách hàng đang có nợ quá hạn được giao theo từng thời kỳ.
Kiểm tra, đối chiếu và thu thập thông tin khách hàng (bao gồm thông tin từ hàng xóm, tổ dân phố, cơ quan địa phương...).
Nắm bắt khả năng tài chính và khả năng thanh toán của Khách hàng
Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc xử lý trong trường hợp khách hàng không hợp tác
Nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và thực hiện thu tiền tại nhà hoặc nơi làm việc do khách hàng chỉ định.
Thực hiện báo cáo kết quả công việc hàng ngày và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng các chuỗi đại lý điện máy, xe máy,.... bất động sản, bảo hiểm, các tổ chức tín dụng,...
Ứng viên am hiểu địa bàn khu vực làm việc, am hiểu đặc thù khách hàng, dân cư là lợi thế lớn
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, yêu thích công việc tư vấn và mở rộng mối quan hệ
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Nhiệt huyết, chủ động linh hoạt, có tinh thần cầu tiến và khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực cao.
Quyền lợi
1. Phát triển nghề nghiệp:
Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng
Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Doanh nghiệp Số
2. Thu nhập:
4.500.000 - 20.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.
Thông tin chung
Nơi làm việc