Mô tả công việc
Dựa trên danh sách được giao, bạn sẽ chịu trách nhiệm thương lượng với khách hàng của đối tác chúng tôi thông qua các cuộc gọi đi/đến về các khoản nợ quá hạn thanh toán.
Thông báo cho khách hàng nợ về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn, và những tác động tiềm ẩn trong việc trì hoãn thanh toán.
Hàng tháng theo dõi và nhắc nhở các thỏa thuận kế hoạch trả nợ với khách hàng nợ.
Đảm bảo những nỗ lực trong việc thu hồi các khoản nợ được tiến hành với mức độ nhanh chóng nhất.
Truy tìm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới.
Duy trì và cập nhật chính xác thông tin tài khoản nợ bao gồm số điện thoại, địa chỉ mới, tình hình theo dõi, mỗi nỗ lực đã được thực hiện để thu hồi nợ cần được ghi chú đầy đủ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT
Không yêu cầu kinh nghiệm (có kinh nghiệm ở vị trí Thu hồi nợ/ CSKH/
Telesale là lợi thế)
Khả năng giao tiếp tốt.
Giờ làm việc: 8h30 - 17h30 (thứ 2 - sáng thứ 7)
Quyền lợi
Lương cơ bản 6-7tr + phụ cấp + bonus (thu nhập trung bình tháng từi 10tr)
Lương tháng 13
Mức bonus hấp dẫn
Cung cấp thiết bị làm việc tại văn phòng
Đầy đủ BHXH, BHYT,...
Thưởng thâm niên
Tham dự các hoạt động tại công ty: team building, yep,...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tầng 8, QTSC 1 Building, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12 cũ)