Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện ThoạiCÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)

- Sử dụng hệ thống Call-Center để liên hệ với khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán và thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán nợ. (khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ tín dụng, Trả góp, vay tiêu dùng)
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ cho Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại.
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý.
- Chịu trách nhiệm thu hồi các công nợ từ 30 ngày - 60 ngày hoặc 61 - 90 ngày
- Tiến hành gọi điện thoại cho khách hàng, thuyết phục khách hàng đến kỳ tất toán thanh toán nợ phải trả.
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Giám sát Thu hồi nợ Pháp Lý
- Có thái độ cư xử đúng mực với khách hàng nhằm đạt ra các yêu cầu do công ty đề ra