Thu học phí từ phụ huynh bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng.
Ghi nhận chính xác các khoản thanh toán trên hệ thống CRM (SIS/Bravo) và thực hiện xác nhận thanh toán theo yêu cầu.
Gửi email xác nhận thanh toán đầy đủ và kịp thời cho phụ huynh.
Kiểm tra và đối chiếu thông tin học sinh, bao gồm các chương trình ưu đãi, dịch vụ, thỏa thuận học bổng và các thông tin liên quan với bộ phận Tuyển sinh. Phối hợp với bộ phận Kế toán để đảm bảo hóa đơn được lập và gửi đến phụ huynh chính xác, đúng thời hạn.
Quản lý email và hotline, đảm bảo các yêu cầu của phụ huynh được tiếp nhận, chuyển đến đúng bộ phận/người phụ trách và được phản hồi chuyên nghiệp, kịp thời.
Lưu trữ hồ sơ chính xác và theo dõi hiệu quả các dữ liệu cần thiết, ví dụ như các chương trình ưu đãi/học phí.
Đối chiếu chính xác số liệu hàng tồn kho, lập phiếu xuất kho và xuất hóa đơn kịp thời.
Hỗ trợ các công việc kế toán, hành chính và vận hành khác theo yêu cầu của trường.
Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, kế toán, thủ quỹ, hành chính tài chính hoặc
chăm sóc khách hàng.
Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác, đặc biệt trong việc xử lý các giao dịch và hồ sơ tài chính.
Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và quản lý thời gian tốt; có thái độ chuyên nghiệp và tinh thần
phục vụ khách hàng.
Có khả năng đọc và viết
tiếng Anh tốt; ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel; có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM hoặc phần mềm kế toán là một lợi thế.
Có trách nhiệm trong việc bảo mật thông tin, có khả năng xử lý vấn đề và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.