Nhân viên Thương mại điện tửCÔNG TY CỔ PHẦN VIN HOME SHOP - ACE HOME CENTER VIETNAM

1. Quản lý Cửa hàng trực tuyến trên Nền tảng TMĐT:

• Cập nhật thông tin sản phẩm trên Website, Shopee, Lazada, v.v.
• Theo dõi, tối ưu hóa danh sách sản phẩm tăng hiển thị và trải nghiệm khách hàng
• Hỗ trợ thực hiện các chiến dịch khuyến mại, flash sales, shopping events

2. Quản lý hàng tồn kho và đơn hàng từ Nền tảng TMĐT:

• Cập nhật hàng tồn kho trên các nền tảng TMĐT
• Xử lý báo giá, tạo đơn hàng, theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng
• Đóng gói hàng hóa theo quy chuẩn, điều phối vận chuyện.

3. Hỗ trợ khách hàng trên Nền tàng TMĐT:

• Chăm sóc khách hàng, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng
• Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của khách hàng
• Đóng gói và điều phối giao hàng với sự hỗ trợ của bộ phận Kho

4. Thực hiện chiến dịch Digital Marketing:

• Hỗ trợ thực hiện các chiến dịch tiếp thị tăng doanh số

5. Báo cáo doanh số và hiệu suất:

• Lập báo cáo doanh số hàng ngày và hàng tháng, theo dõi và phân tích các số liệu hiệu suất như doanh số, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả chiến dịch.