Nhân Viên Ticketing (Travel/ Anh-Việt)
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng qua các kênh Chat/Email/Call về vấn đề dịch vụ như đặt, hủy, đổi vé máy bay...
Xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng
Hỗ trợ các bộ phận liên quan
Sẽ được đào tạo thêm trong quá trình làm việc
Yêu cầu
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Kinh nghiệm > 6 tháng về chăm sóc khách hàng, tư vấn, call center, xử lý khiếu nại ở bất kỳ ngành nghề (như du lịch, hotel, hàng không, thương mại điện tử, dịch vụ,...)
Có kinh nghiệm ticketing, booker là một lợi thế
Thời gian làm việc xoay ca: 8 tiếng/ca (có ca đêm, 4-5 ca đêm/ THÁNG), off 5-6 ngày/tháng
Quyền lợi
Thưởng kpis hàng tháng (up to 2.500.000đ)
Đảm bảo các chế độ phúc lợi như bhyt, bhxh, lương tháng 13, thưởng lễ tết, nghỉ phép, du lịch,..)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Sếp, đồng nghiệp vui tính
Thông tin khác
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.