Mô tả công việc
- Chat/ Email tiếng Nhật để trả lời các câu hỏi từ khách hàng Nhật về các dịch vụ của nhà mạng internet tại Nhật Bản (xác nhận sử dụng các gói cước, thay đổi nội dung hợp đồng, kết nối đường truyền internet, cài đặt email,...).
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu
- Năng lực tiếng Nhật N3 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc hiểu).
- Có khả năng trao đổi, giao tiếp với khách hàng người Nhật.
- Có khả năng nhập văn bản bằng tiếng Nhật, sử dụng máy tính cơ bản.
- Có khả năng làm các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết theo yêu cầu công việc.
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
(Trường hợp đi
làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo quy định của luật lao động Việt Nam.)
Quyền lợi
- Thu nhập 10 - 15 triệu đồng/tháng (bao gồm lương cứng 10 - 13 triệu + KPI).
- Lương tháng 13.
- Nghỉ phép năm.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
- Môi trường làm việc công ty Nhật chuyên nghiệp, năng động.
Phụ cấp
Ăn trưa, Xăng xe
Thiết bị làm việc
Được
cấp Điện thoại, Máy tính
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- 7:00 - 16:00; 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần
- Có làm lễ, tết Việt Nam
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)