NHÂN VIÊN TIẾNG TRUNG

Mô tả Công việc
Quản lý và Duy trì Mối quan hệ Khách hàng:
Làm việc trực tiếp với khách hàng để hiểu nhu cầu và mục tiêu quảng cáo của họ, đảm bảo mối quan hệ dài lâu và xây dựng sự tin tưởng giữa khách hàng và công ty.
Tư vấn và Giải pháp Quảng cáo:
Cung cấp tư vấn chuyên sâu về các chiến lược quảng cáo trên các nền tảng (Facebook, Google Ads, TikTok, v.v.), giúp khách hàng tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo của họ.
Hỗ trợ Chiến dịch Quảng cáo:
Phối hợp với các đội ngũ nội bộ để triển khai và theo dõi các chiến dịch quảng cáo, đảm bảo rằng các chiến dịch chạy đúng tiến độ, đạt hiệu quả và đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng.
Giải quyết Vấn đề và Phản hồi Khách hàng:
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện chiến dịch quảng cáo, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tìm kiếm Cơ Hội Mới:
Phát hiện các cơ hội mở rộng dịch vụ với khách hàng hiện tại, từ đó gia tăng doanh thu cho công ty.
Quản lý và Duy trì Mối quan hệ Khách hàng:
Làm việc trực tiếp với khách hàng để hiểu nhu cầu và mục tiêu quảng cáo của họ, đảm bảo mối quan hệ dài lâu và xây dựng sự tin tưởng giữa khách hàng và công ty.
Tư vấn và Giải pháp Quảng cáo:
Cung cấp tư vấn chuyên sâu về các chiến lược quảng cáo trên các nền tảng (Facebook, Google Ads, TikTok, v.v.), giúp khách hàng tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo của họ.
Hỗ trợ Chiến dịch Quảng cáo:
Phối hợp với các đội ngũ nội bộ để triển khai và theo dõi các chiến dịch quảng cáo, đảm bảo rằng các chiến dịch chạy đúng tiến độ, đạt hiệu quả và đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng.
Giải quyết Vấn đề và Phản hồi Khách hàng:
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện chiến dịch quảng cáo, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tìm kiếm Cơ Hội Mới:
Phát hiện các cơ hội mở rộng dịch vụ với khách hàng hiện tại, từ đó gia tăng doanh thu cho công ty.