Tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm khách hàng gửi bảo hành (laptop, linh kiện, thiết bị IT...).
Thực hiện kiểm tra các sản phẩm lỗi theo mô tả khách hàng.
Ghi nhận thông tin chi tiết tình trạng hàng, lập phiếu bảo hành và bàn giao cho bộ phận kỹ thuật.
Liên hệ, trao đổi thông tin với khách hàng về tình trạng sản phẩm, thời gian xử lý và kết quả bảo hành.
Quản lý, sắp xếp hàng hóa bảo hành gọn gàng, tránh thất lạc.
Hiểu biết cơ bản về phần cứng, thiết bị máy tính.
• Thực test các bước kiểm tra sản phẩm cơ bản.
• Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Giao tiếp tốt, thái độ niềm nở và
hỗ trợ khách hàng chu đáo.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng IT.
Mức lương hấp dẫn theo năng lực và hiệu quả công việc (8 - 10 triệu).
Thưởng KPI cuối năm lên tới 2 tháng lương.
Đảm bảo đầy đủ quyền lợi của NLĐ theo quy định của luật lao động hiện hành.
Chế độ phúc lợi Công ty: Lễ tết, hiếu hỉ, du lịch hè, khám sức khỏe, bảo hiểm sức khỏe...
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp.