Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH TM và DV Tin học Phần Mềm Vàng

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: IT phần mềm, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Lương: 8 - 12 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 07/06/2024

Hạn nộp: 30/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng và hướng dẫn, trả lời thông tin cho khách theo quy trình
Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách khi cần liên hệ, chăm sóc
Trả lời các tin nhắn khách liên hệ qua các kênh ZOA, Fanpage...
Phối hợp các bộ phận có liên quan để xử lý yêu cầu khách theo quy trình
Tổng kết, báo cáo các tiến độ xử lý công việc cho khách hàng kịp thời

Yêu cầu

Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, biết xử lý tình huống tốt
Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn
Tính cách điềm đạm, am hiểu tâm lý người khác
Có chuyên môn, kiến thức cơ bản về ngành Công nghệ thông tin, phần mềm
Có khả năng tư vấn bán hàng

Quyền lợi

Được training nghiệp vụ
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện
Được trao nhiều cơ hội để phát huy khả năng

Thông tin khác

TP.HCM, Quận 10

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH TM và DV Tin học Phần Mềm Vàng việc làm

Địa chỉ: Tầng 5, 614-616-618 Ba Tháng Hai, Phường 14, Quận 10

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas

9 triệu - 25 triệu VND

Hồ Chí Minh

02/10/2024

Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư

Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi

15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương

11/10/2024

Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản

Công ty cổ phần Công nghệ Sapo

6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An

08/10/2024

[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool

Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh

07/10/2024