nhân viên tổng đài ( Chăm Sóc Khách Hàng)
Nhà Hàng Pizza 4P'SĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 26/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7,500,000 - 8,500,000 VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
JOIN US, LET 'S SEE WHAT WE CAN OFFER?
- Basic salary 7,500,000 - 8,500,000 VND/month + Monthly Bonus up to 3.000.000 VND/month
Lương cơ bản : 7.500.000 - 8.500.000 đồng/tháng + Tiền thưởng hàng tháng: lên đến 3.000.000 đồng/tháng
**Allowance for Janpanse Line: 2,000,000 VND/month
Phụ cấp Line Tiếng Nhật : 2.000.000 đồng/tháng
Phụ cấp Line Tiếng Nhật : 2.000.000 đồng/tháng
- 13th month bonus
Thưởng tháng 13
- Annual Performance Review
Xét tăng lương hàng năm
- Internal Discount for employees (-50%) when dining at 4P's stores
Giám giá bữa ăn tại 4P's theo chính sách nội bộ
- Working 6 days/week - rotating shifts 8 hours/day (during call center operation: 9AM - 10PM)
Làm việc 6 ngày/ tuần - ca xoay 8 tiếng (trong khung giờ mở line: 9:00 am đến 10:00 pm)
- Location: Pizza 4P's Office, 92 Nguyen Huu Canh, Ward 22, Binh Thanh District.
Địa điểm làm việc: Văn phòng Pizza 4P's 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh
JOB REQUIREMENTS/ YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Communication in ENG/VN/JP (depending on job post)
Giao tiếp tiếng Anh, Việt, Nhật (Tùy line phụ trách)
- * For Japanese candidates - Requires N2 or N3 equivalent, can use Honorifics
Đối với Tiếng Nhật - Yêu cầu tương đương N2 hoặc N3, sử dụng được Kính Ngữ
- Working time according to Supervisor's arrangement; not OFF on Friday, Saturday, Sunday, and holidays
Làm việc theo ca, do Supervisor sắp xếp; không OFF vào thứ 6,7,CN, Lễ và cận Lễ
- Endure the high pressure, information & job skills will be trained
Khả năng chịu được áp lực cao, thông tin & kĩ năng công việc sẽ được đào tạo
SKILL REQUIREMENTS/ KĨ NĂNG CẦN CÓ
- Working in a team / Làm việc theo nhóm
- Listening skills / Kỹ năng lắng nghe
- Basic computer knowledge / Kỹ năng tin học cơ bản
- Be patient, flexible and adaptable to work with new systems / Kiên nhẫn, linh hoạt và thích nghi tốt với các hệ thống làm việc mới.
- Problem solving / Giải quyết vấn đề
RESPONSIBILITY
- Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward guests at all times
Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách
- Communication with other departments to ensure positive Guest experience
Khả năng trình bày, giao tiếp với đồng nghiệp và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách có trải nghiệm tích cực
- One Touch Guest communication in resolving issues
Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề
- Responsible for all Guest communication via web, email and phone
Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng
- Find ways to improve Guest Experience, finding ways to create WOW experience on daily basis
Chủ động tìm cách cải thiện Trải nghiệm và tạo trải nghiệm WOW hàng ngày
- Ensure good guest experience, create new ways to have a great guest experiences & recover when there are issues or complaints
Đảm bảo trải nghiệm tốt của khách, tạo ra những cách thức mới để có trải nghiệm tuyệt vời cho khách và phục hồi khi có vấn đề hoặc khiếu nại
- Will be trained and maintain the core values of Pizza 4P's includes:
Được đào tạo và duy trì thực hành các giá trị cốt lõi của Pizza 4P's gồm: Compassion; Authenticity; Kaizen; Omotenashi
Thông tin khác
Lương: 7,500,000 - 8,500,000 VNĐ
Địa chỉ: Pizza 4P's Ho Chi Minh
Phòng ban: Head Office (Non-managerial Level)
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]/2024
Địa chỉ: Pizza 4P's Ho Chi Minh
Phòng ban: Head Office (Non-managerial Level)
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]/2024
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà Hàng Pizza 4P'S
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Nhà hàng pizza 4P'S là nhà hàng pizza Nhật nổi tiếng Sài Gòn bởi mùi vị đặt trưng trong từng chiếc bánh pizza khác nhau và trong cả phong cách lịch sự của nhà hàng.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6,5 -10 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C
6 - 85 triệu VNĐ
10/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
19/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ
9 Tr - 12 Tr VND
30/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
02/05/2024
Hồ Chí Minh
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound)/ Trực Tổng Đài Điện máy Daikin (Không Sales/Không doanh số)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
7 - 8 triệu VNĐ
14/05/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Trực Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng - Điện Máy Daikin (Không Sales/Không Doanh Số) - Quận Bình ThạnhNộp đơn
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
6 - 7 triệu VNĐ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.