Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (call center)
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKHĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 19/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 6.5 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám tại các Bệnh viện qua Hotline
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan đến dịch vụ đặt khám bệnh tại các Bệnh viện qua các kênh: Call/ Zalo/Facebook/webchat.
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt lịch khám, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng.....
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan đến dịch vụ đặt khám bệnh tại các Bệnh viện qua các kênh: Call/ Zalo/Facebook/webchat.
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt lịch khám, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng.....
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
Yêu cầu từ 1 năm kinh nghiệm làm việc
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý vấn đề tốt.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình và năng động trong công việc
Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
Yêu cầu từ 1 năm kinh nghiệm làm việc
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý vấn đề tốt.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình và năng động trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Mức lương từ 6 - 10 triệu/ tháng
Thời gian làm việc : xoay ca ( Ca1: 6h - 14h; Ca2: 7h - 15h; Ca3: 15h - 22h ; riêng ca 3 được làm tại nhà)
Có cơ hội trở thành phó nhóm/Teamlead
Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động
Du lịch nghỉ mát tối thiểu 1 lần theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc : xoay ca ( Ca1: 6h - 14h; Ca2: 7h - 15h; Ca3: 15h - 22h ; riêng ca 3 được làm tại nhà)
Có cơ hội trở thành phó nhóm/Teamlead
Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động
Du lịch nghỉ mát tối thiểu 1 lần theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Medpro cung cấp dịch vụ đặt lịch khám bệnh và chăm sóc sức khỏe trực tuyến tại các bệnh viện hàng đầu Việt Nam như Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM, Bệnh viện Chợ Rẫy và Bệnh viện Nhi Đồng, giúp người dùng tự lựa chọn dịch vụ và bác sĩ theo nhu cầu của mình.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto15 triệu) + Hoa hồng
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6,5 -10 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
6.5 - 9M tùy năng lực và kinh nghiệm
15/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN
8.000.000-12.000.000
13/05/2024
Hồ Chí Minh
DC TECHNOLOGIES JSC
Thương lượng
11/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
7 - 12 triệu VNĐ
19/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần giải pháp EZ
8 - 12 triệu
31/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Nhà Hàng Pizza 4P'S
7,500,000 - 8,500,000 VNĐ
26/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.