Radisson Blu Resort Cam Ranh, thuộc chủ đầu tư Công ty CP Đầu tư Du lịch Eurowindow Nha Trang (Eurowindow Holding), là khu nghỉ dưỡng cao cấp đạt chuẩn 5 sao quốc tế gồm 250 phòng khách sạn và 36 biệt thự cao cấp cùng nhiều tiện ích sang trọng như Trung tâm hội nghị, khu spa, dịch vụ giải trí và thư giãn
. Nhằm mang đến những trải nghiệm phục hồi và chăm sóc sức khỏe tối ưu cho du khách, chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên chuyên nghiệp cho vị trí Spa Therapist (Nhân viên trị liệu Spa)
.
Thực hiện đúng quy trình đón tiếp khách tại phòng trị liệu, đưa khách vào phòng thay đồ và tiễn khách theo đúng tiêu chuẩn làm việc (Follow the correct procedures to welcome guests at the treatment room and bring guests into the changing room, see off guests according to work standards)
.
Hoàn thành các liệu trình trị liệu một cách tốt nhất theo yêu cầu của khách hàng (Complete the treatments in the best way according to the customer's request)
.
Tư vấn sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng (Consulting products and services for customers)
.
Thực hiện các dịch vụ spa: vật lý trị liệu, chăm sóc da, waxing... (Performing spa services: physical therapy, skin care, waxing...)
.
Lịch sự phản hồi các yêu cầu của khách hàng (Respond politely to customer requests)
.
Theo dõi tình trạng thiết bị máy móc và báo cho
Quản lý Spa nếu cần sửa chữa hoặc bảo trì (Monitor the condition of the equipment and notify the Spa manager if there is a need for repair or maintenance)
.
Duy trì đủ lượng sản phẩm chuyên dụng trong các phòng trị liệu để đảm bảo phòng luôn sẵn sàng (Maintain sufficient stock of professional products for treatment rooms to ensure rooms are always stocked)
.
Dọn dẹp, chuẩn bị giường, phòng trước và sau khi khách sử dụng; luôn đảm bảo phòng ốc và công cụ sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn (Clean, prepare beds, rooms before and after guests use, always make sure rooms and tools are clean and tidy according to standards)
.
Linh hoạt trong giờ giấc làm việc, hỗ trợ tất cả các nhu cầu của Spa khi được yêu cầu (Being flexible in working hours, supporting all Spa demands if required)
.
Thường xuyên rà soát các quy trình, chính sách liên quan đến bộ phận; đề xuất ý kiến cải tiến dịch vụ luôn được hoan nghênh (Regularly reviewing processes and policies related to the department; giving advices to improve services is always appreciated)
.
Lưu trữ hàng tồn kho tại Spa với số lượng hợp lý; đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ (Storing the inventory at Spa with reasonable quantity; ensuring the goods are always full)
.
Xử lý tốt các khiếu nại của khách; báo cáo Quản lý Spa để có hướng giải quyết nếu vượt ngoài tầm kiểm soát (Solving guest complaints well; reporting to Spa Manager for solutions if the issues are out of control)
.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó (Performing other tasks assigned by superior)
.
Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên (Graduating from high school)
.
Có bằng cấp, chứng chỉ liên quan đến ngành nghề (Having degrees and certificates related to the profession)
.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại khách sạn/resort 4 - 5 sao (Having at least 01 year working experience as the same position in 4 - 5 stars hotel/ resort)
.
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (Foreign languages: Basic English communication)
.
Tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Computer: Proficient in office computer)
.
Kỹ năng khác: Kỹ năng giao tiếp, sắp xếp, thuyết trình (Other skills: Communication, arrangement, presentation skills)
.
Có khả năng định hướng khách hàng, tinh thần
phục vụ cao (Having ability to orient guests, spirit of service)
.
Có khả năng làm việc độc lập dưới áp lực cao (Being able to work independently under high pressure)
.
Sắp xếp công việc tốt và biết phối hợp với đồng nghiệp (Arranging work and coordinating with colleagues well)
.
Lộ trình phát triển sự nghiệp và môi trường làm việc chuyên nghiệp thuộc tập đoàn quốc tế Radisson (Career development path and professional working environment with Radisson international group)
.
Nhận 100% lương và 50% phí phục vụ trong thời gian thử việc (Receive 100% salary and 50% service fee during probation period)
.
Mức phí phục vụ (service charge) hấp dẫn (Attractive service fee)
.
Hỗ trợ chi phí nhiên liệu/xăng xe (Fuel support)
.
Hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên ở xa (Accommodation support for employees living far away)
.