Làm việc trực tiếp với khách hàng để khảo sát nghiệp vụ, lấy yêu cầu.
Phân tích và cấu hình hệ thống theo yêu cầu của khách hàng.
Cài đặt, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.
Hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành phần mềm.
Phối hợp với đội lập trình xử lý các yêu cầu tùy biến.
Đào tạo và chuyển giao hệ thống cho khách hàng.
Tham gia viết tài liệu hướng dẫn, tài liệu đặc tả nếu cần.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kế toán - Kiểm toán, Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Có kiến thức cơ bản về hệ thống phần mềm/quy trình nghiệp vụ (ERP, CRM, HRM...).
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và thuyết trình tốt.
Sử dụng tốt Excel, Word
Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai phần mềm, đặc biệt là các phần mềm kế toán như Fast, Misa, ERP,
quản lý bán hàng, nhân sự...phần mềm hoá đơn điện tử.
Có khả năng di chuyển đến các địa điểm của khách hàng nếu cần (có thể đi công tác).
Tinh thần học hỏi, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Ưu Tiên:
Đã từng làm việc trong công ty phần mềm.
Có kiến thức nghiệp vụ kế toán, bán hàng, nhân sự...
Biết sử dụng SQL, đọc hiểu cơ bản database là một lợi thế.