Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm và Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN BITECH

thoả thuận
03/06/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Triển khai đào tạo khách hàng: Hướng dẫn sử dụng phần mềm tập trung trực tiếp hoặc trực tuyến (quy mô 20-30 người).
  • Tư vấn và giới thiệu giải pháp:
    • Trình bày, demo phần mềm cho khách hàng;
    • Đề xuất giải pháp chuyển đổi số phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng:
    • Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau triển khai;
    • Hỗ trợ và đồng hành để đảm bảo khách hàng sử dụng hiệu quả phần mềm.
  • Tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, góp ý của khách hàng.
  • Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm.
    • Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm (cho khách hàng), câu hỏi thường gặp, kịch bản đào tạo;
    • Cập nhật tài liệu khi chức năng phần mềm có thay đổi.
  • Kiểm thử phần mềm trước khi triển khai (Acceptance Testing): Thực hiện kiểm tra, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn trước khi bàn giao cho khách hàng.

Yêu cầu

  • Ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành nghề có liên quan đến CNTT, trình độ Cao đẳng trở lên.
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, chuyển đổi số tối thiểu 1 năm.
  • Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.
  • Có khả năng đi công tác theo yêu cầu công việc.
  • Có khả năng giao tiếp, thuyết trình rõ ràng, dễ hiểu; tư duy logic, phản biện tốt, ứng dụng linh hoạt vào công việc thực tế.
  • Có kỹ năng đàm phán, xử lý vấn đề, và tự quản lý công việc hiệu quả.
  • Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
  • Hồ sơ xin việc có Ảnh, ghi rõ kinh nghiệm và quá trình công tác thực tế.
  • Nhân viên mới sẽ được đào tạo, hướng dẫn cụ thể khi nhận việc.
  • Các nội dung công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn trong buổi phỏng vấn.

Quyền lợi

  • Có mức lương cạnh tranh tùy vào năng lực, kinh nghiệm hiện có.
  • Cơ hội làm việc lâu dài và có khả năng phát triển bản thân.
  • Xét tăng lương 01 lần/năm.
  • Thưởng cuối năm lương tháng 13, 13+...và thưởng thâm niên.
  • Với lợi thế công ty đang mở rộng sẽ là cơ hội cho các ứng viên thể hiện tài năng và có thể thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
  • Đảm bảo đầy đủ quyền lợi theo luật BHXH và luật lao động.
  • Có phụ cấp tiền công tác phí khi đi công tác tỉnh (phụ cấp tiền đi lại, tiền khách sạn).
  • Có chế độ sinh nhật và tham gia du lịch với Công ty hằng năm.
  • Các chế độ khác theo quy chế của Công Ty.
  • Thứ 2 đến Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30) | Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Thông tin chung

  • Thu nhập: thoả thuận

Nơi làm việc

  • Số 43 đường 37, KĐT Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình, TP.HCM

Việc làm tương tự

Kỹ Sư Devops

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT

200tr-500tr ₫/năm
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16/05/2026

Chuyên Viên Triển Khai Dự Án - Y Tế Công

Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
09/05/2026

Chuyên Viên IT Phần Mềm

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư ERAS GROUP

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
31/05/2026

Kế Toán Trưởng _ Lương Từ 25-35tr ( Làm Việc Tại Phường Tân Tạo, HCM)

Cty TNHH Sắt Thép Đông Dương

25 - 35 triệu
Hồ Chí Minh
05/06/2026

Họa Viên Bim

DIGI-TEXX VIETNAM LTD.

Thương lượng
Hồ Chí Minh
27/05/2026

Chuyên Viên Đào Tạo Triển Khai Phần Mềm & Chuyển Đổi Số

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GETFLY VIỆT NAM

8 - 11 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
20/05/2026

Chuyên Viên/ Leader Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm ERP

Công ty CỔ PHẦN Giải Pháp Doanh Nghiệp Toàn Cầu

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
22/05/2026

Solution Engineer (Solution Consultant)

CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE

8 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
10/05/2026

Họa Viên Bim (Archicad)

DIGI-TEXX VIETNAM LTD.

Thương lượng
Hồ Chí Minh
31/05/2026

[HCM] CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ

CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh

Thương lượng
Hồ Chí Minh
08/05/2026
Vị trí Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm và Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN BITECH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm và Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN BITECH ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN BITECH

Địa chỉ: Số 43 đường 37, KĐT Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình, TP.HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
10 - 15 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
Negotiable
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa thuận
Hà Nội