Nhân Viên Trợ Lý Kỹ Thuật

Hỗ trợ kỹ thuật:
• Hỗ trợ các kỹ sư trong việc triển khai, cài đặt và bảo trì các hệ thống, thiết bị kỹ thuật.
• Thực hiện kiểm tra, theo dõi và giám sát tình trạng hoạt động của các thiết bị, máy móc.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hệ thống kỹ thuật vận hành ổn định.
Quản lý tài liệu kỹ thuật:
• Lưu trữ, cập nhật và quản lý các tài liệu, báo cáo kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và quy trình vận hành.
• Chuẩn bị các tài liệu kỹ thuật cho các dự án, công việc bảo trì, sửa chữa hoặc nâng cấp hệ thống.
Hỗ trợ xử lý sự cố:
• Thực hiện các công việc sửa chữa, bảo dưỡng định kỳ và xử lý các sự cố kỹ thuật dưới sự hướng dẫn của kỹ sư.
• Đảm bảo hệ thống và thiết bị được khôi phục hoạt động nhanh chóng sau khi gặp sự cố.
Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn:
• Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn kỹ thuật cho nhân viên mới, người dùng cuối hoặc khách hàng khi có yêu cầu.
• Giải đáp các thắc mắc kỹ thuật từ các bộ phận khác hoặc khách hàng.
Quản lý và theo dõi vật tư kỹ thuật:
• Theo dõi tình trạng và quản lý kho vật tư, thiết bị kỹ thuật cần thiết cho công việc.
• Đảm bảo các thiết bị, công cụ luôn sẵn sàng và hoạt động tốt.
Hỗ trợ công tác nghiên cứu và phát triển:
• Tham gia vào các dự án nghiên cứu, thử nghiệm và phát triển sản phẩm hoặc công nghệ mới.
• Ghi nhận kết quả thử nghiệm và cung cấp dữ liệu hỗ trợ cho quá trình phát triển.