- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Hỗ trợ các công việc hằng ngày cho bộ phận xác minh tín dụng (FV), bao gồm: phân bổ hồ sơ cho nhân viên xác minh thực địa, theo dõi năng suất của nhân viên xác minh thực địa và đồng thời thực hiện các quy trình xác minh thực địa lại, quy trình phê duyệt điểm ngoại lệ thuộc phạm vi của bộ phận FV.
Vai trò và trách nhiệm chính
Thực hiện phân bổ hồ sơ cho nhân viên xác minh thực địa theo đúng khu vực phân công và đảm bảo năng suất hàng ngày của nhân viên xác minh thực địa. Đôn đốc nhân viên xác minh thực địa xử lý hồ sơ để đảm bảo thời gian xử lý theo quy định.
Phối hợp với đội ngũ bán hàng để xử lý hồ sơ có yêu cầu thẩm định thực địa lại và các hồ sơ duyệt ngoại lệ trong phạm vi của nghiệp vụ thẩm định thực địa theo phân công.
Hỗ trợ các công việc hàng ngày cùng các quản lý khu vực, vùng để đảm bảo năng suất làm việc của FV.
Định kỳ thực hiện kiểm tra chất lượng cuộc gọi giữa nhân viên xác minh thực địa và khách hàng để đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Thực hiện các báo cáo theo dõi năng suất hàng ngày theo khung thời gian quy định.
Tham gia các dự án của bộ phận FV theo phân công.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ theo yêu cầu công việc.
Tham gia và hoàn thành các chương trình huấn luyện của Công ty (nếu có).
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Công ty.
Yêu cầu công việc
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính/ ngân hàng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thẩm định
Có hiểu biết về cho vay tiêu dùng
Kỹ năng giao tiếp
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (PPT, Excel)
Kỹ năng làm việc nhóm
Dịch vụ khách hàng tốt
Thận trọng, Trung thực
Quyền lợi được hưởng
Thử việc 2 tháng, 100% lương
Đảm bảo đầy đủ chế độ BH theo luật quy định
Được tham gia bảo hiểm sức khỏe theo chính sách của công ty
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm cho nhân viên
12 ngày phép/ năm
Được tham gia các hoạt động gắn kết nhân viên, team building, year end party,...
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
| Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 17 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ Khách hàng tốt nhất Việt Nam. |
Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance (trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card) từ tháng 7 năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 13 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng tại Việt Nam, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam nỗ lực để trở thành Lựa Chọn Hàng Đầu trong tâm trí của khách hàng cũng như là Lựa Chọn Hàng Đầu trong tâm trí của người lao động.
Đào tạo và Phát triển
Hoạt động đào tạo của chúng tôi tập trung vào 3 mảng chính:
- Phát triển cá nhân: Chúng tôi tin rằng mỗi thay đổi bắt đầu từ sự thay đổi của mỗi cá nhân. Nếu chúng ta có thể giúp người khác trở thành phiên bản tốt nhất của bản thân họ, kết quả công việc, những mối quan hệ và các khía cạnh cuộc sống khác của họ sẽ tốt đẹp hơn.
- Kỹ năng chuyên môn: Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn bao gồm Lớp đào tạo trực tiếp, Chia sẻ từ Cấp Quản Lý, trao đổi kiến thức giữa các nhóm, thuyên chuyển nội bộ và chương trình Tài trợ học phí cho các Chứng chỉ chuyên môn.
- Phát triển kỹ năng quản lý: Các cuộc khảo sát đã nêu lên rằng "Nhân viên không bỏ việc, họ rời bỏ Sếp". Vì vậy, chúng tôi đã thiết kế Chương Trình Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo bao gồm 5 học phần nhằm trang bị những kỹ năng và kiến thức cần thiết cho đội ngũ quản lý.
Tại Shinhan Finance, chúng tôi cung cấp các giải pháp tự học cho nhân viên bảo gồm Học trực tuyến, thư viện, chương trình trao đổi sách, Tài trợ học phí cho các khoá học Ngoại ngữ/Chứng chỉ Chuyên môn.
Lương thưởng và Phúc lợi
Chế độ đãi ngộ của công ty tập trung cả về mặt tài chính và phi tài chính. Chúng tôi đảm bảo rằng Chế độ Đãi ngộ tại công ty cạnh tranh trên thị trường và với các công ty khác trong cùng ngành, đặc biệt là nhân viên có cơ hội nhận được các khoản thưởng hấp dẫn khi đạt được kết quả công việc vượt trội.
Chúng tôi nhận thấy Sức khỏe thể chất và Sức khỏe tinh thần rất quan trọng cho nhân viên của chúng tôi và gia đình của họ. Do đó các hoạt động của chúng tôi tập trung vào:
- Sức khỏe thể chất: khoá học yoga tại văn phòng, hội thảo dinh dưỡng, các câu lạc bộ thể thao, các giải đấu bowling và bóng đá...
- Sức khỏe tinh thần: Chúng tôi cung cấp một Chương trình Hỗ trợ Nhân viên bao gồm đường dây nóng nhằm tiếp nhận chia sẻ của nhân viên về các vấn đề cá nhân/công việc và các buổi hội thảo về chủ đề: quản lý căng thẳng, quản lý hôn nhân, sức khỏe tinh thần...
- Hướng đến gia đình: Hiểu rằng gia đình là một phần quan trọng trong cuộc sống của mỗi nhân viên, chúng tôi đã thông qua nhiều chương trình hướng đến gia đình bao gồm Lớp kỹ năng làm cha mẹ, tổ chức Ngày Gia đình, Ngày Quốc tế Thiếu nhi, hỗ trợ tài chính cho nhân viên nghỉ thai sản, nghỉ ốm và nghỉ do con ốm...
Địa chỉ làm việc:
Tầng 17 & 23, Trung tâm Thương mại Sài Gòn, 37 Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.