Nhân Viên Trợ Lý

Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm của công ty cho các khách hàng.
Chăm sóc, thúc đẩy bán hàng với các khách hàng cũ để đảm bảo doanh số được giao và doanh số trong tương lai.
Tiếp nhận và xử lí đơn hàng trên phần mềm.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề khiếu nại, phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng như các vấn đề về chất lượng, thời gian giao hàng, thái độ nhân viên bán hàng, ...
Báo cáo lên cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng của sản phảm, dịch vụ trong việc phát triển kinh doanh.
Báo cáo doanh thu bán hàng theo tuần/tháng/quý/năm gửi cấp quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Hỗ trợ phòng kinh doanh soạn thảo các văn bản, hợp đồng, phụ lục, thông báo, báo giá, chương trình khuyến mại đến khách hàng.