Nhân viên Trực Page - cskh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH M&C VIỆT NAMĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Trực tổng đài (Hotline, Fanpage, Website...) để tư vấn sản phẩm, xử lý, lên đơn đặt hàng đồ ăn cho khách hàng (nguồn khách hàng chủ động liên hệ);
• Xử lý các vấn đề, thắc mắc của khách hàng, theo dõi đơn hàng và đảm bảo tương tác của khách hàng được xử lý nhanh nhất;
• Giới thiệu dịch vụ (các gói giải pháp ăn uống tuần/tháng) đến đối tượng khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp) quan tâm tới sản phẩm;
• Phối hợp với các bộ phận có liên quan (bếp, đơn vị vận chuyển, khối vận hành nội bộ,...) để đảm bảo việc thực hiện đơn hàng cho khách và xử lý các phát sinh đơn hàng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng được phân công quản lý;
• Tham gia phát triển thương hiệu, các sản phẩm và dịch vụ của Công ty thông qua việc ghi nhận phản hồi khách hàng, test món, ghi nhận thông tin thị trường/đối thủ cạnh tranh
• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của quản lý.
• Xử lý các vấn đề, thắc mắc của khách hàng, theo dõi đơn hàng và đảm bảo tương tác của khách hàng được xử lý nhanh nhất;
• Giới thiệu dịch vụ (các gói giải pháp ăn uống tuần/tháng) đến đối tượng khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp) quan tâm tới sản phẩm;
• Phối hợp với các bộ phận có liên quan (bếp, đơn vị vận chuyển, khối vận hành nội bộ,...) để đảm bảo việc thực hiện đơn hàng cho khách và xử lý các phát sinh đơn hàng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng được phân công quản lý;
• Tham gia phát triển thương hiệu, các sản phẩm và dịch vụ của Công ty thông qua việc ghi nhận phản hồi khách hàng, test món, ghi nhận thông tin thị trường/đối thủ cạnh tranh
• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội.
- Có kinh nghiệp quản trị fanpage.
- Chịu được áp lực công việc.
- Thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
- Có kinh nghiệp quản trị fanpage.
- Chịu được áp lực công việc.
- Thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Quyền lợi được hưởng
- Lương + Thưởng doanh thu
- Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT,BHTN)
- Cung cấp 01 bữa ăn/ ca Tuần nghỉ 1 ngày
- 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương
- Chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT,BHTN)
- Cung cấp 01 bữa ăn/ ca Tuần nghỉ 1 ngày
- 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương
- Chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
Thông tin khác
Mức lương
Thỏa thuận
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Bằng cấp yêu cầu
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển
2 người
Hạn nộp hồ sơ
31/03/2023
Thỏa thuận
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Bằng cấp yêu cầu
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển
2 người
Hạn nộp hồ sơ
31/03/2023
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH M&C VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam thành lập ngày 28 tháng 07 năm 2008, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102842559 do Sở kế hoạch & đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày.
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực khách sạn 4*,5* tiêu chuẩn Quốc tế, du lịch,...
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực khách sạn 4*,5* tiêu chuẩn Quốc tế, du lịch,...
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam thành lập ngày 28 tháng 07 năm 2008, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102842559 do Sở kế hoạch & đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày.
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực khách sạn 4*,5* tiêu chuẩn Quốc tế, du lịch,...
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực khách sạn 4*,5* tiêu chuẩn Quốc tế, du lịch,...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
31/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
03/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BCA GROUP
Từ 10 - 12 triệu
21/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
23/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
06/06/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.