Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 03/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 7 - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

website

Mô tả công việc

1. Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...
2. Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ.
3. Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ.
4. Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty.
5. Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý.
6. Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
7. Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp.
8. Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

1. Có kinh nghiệm ở vị trí tương tự từ 6 tháng - 1 năm trở lên. Ưu tiên ứng viên có hiểu biết và đam mê lĩnh vực làm đẹp.
2. Nhạy bén thích ứng nhanh với môi trường làm việc.
3. Có khả năng đàm phán, thuyết phục, xử lý tình huống là một lợi thế.
4. Có tinh thần nhiệt huyết, khả năng teamwork tốt.

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập: Lương cứng 7 - 15 triệu/tháng + % Hoa hồng + Phụ cấp tiền ăn 35.000/Ngày.
2. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
3. Có nhiều cơ hội thăng tiến với những chế độ đãi ngộ hấp dẫn - lâu dài và ổn định.
4. Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép...
5. Các chế độ theo quy định của công ty: Du lịch hàng năm trong/ngoài nước, tham gia hoạt động teambuilding, dã ngoại... và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.
6. Có cơ hội trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ cao cấp của Công ty.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

- Công ty Cổ phần Thẩm mỹ OHIO là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Thẩm mỹ tại Việt Nam, OHIO tự hào sở hữu hệ thống phòng Khám chuyên khoa da liễu đạt chuẩn Quốc tế, tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, OHIO hân hạnh được phục vụ hơn 100.000 lượt Khách hàng trong và ngoài nước hàng năm.
- Tầm nhìn " trở thành biểu tượng niềm tin số một về dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp", hiệu quả dịch vụ và sự hài lòng của Khách hàng là động lực chúng tôi cố gắng mỗi ngày.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: