- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+ Trực hotline, tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng
+ Thu thập thông tin hồ sơ khách hàng
+ Hỗ trợ KH ký sử dụng chữ ký số, gia hạn chữ ký số, thay đổi thông tin CKS...
+ Giải đáp các thông tin về sự cố và hồ sơ
+ Tương tác với khách hàng thông qua việc gọi điện trực tiếp, gọi điện thoại/email( Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng, khách hàng chủ động gọi đến ,hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ)
+ Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng
+ Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
+ Thu thập thông tin hồ sơ khách hàng
+ Hỗ trợ KH ký sử dụng chữ ký số, gia hạn chữ ký số, thay đổi thông tin CKS...
+ Giải đáp các thông tin về sự cố và hồ sơ
+ Tương tác với khách hàng thông qua việc gọi điện trực tiếp, gọi điện thoại/email( Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng, khách hàng chủ động gọi đến ,hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ)
+ Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng
+ Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu
+ Nam/nữ Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
+ Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng-1 năm trở lên,chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
+ Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.
+ Không nói ngọng, nói lắp.
+ Thành thạo tin học văn phòng
+ Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng-1 năm trở lên,chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
+ Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.
+ Không nói ngọng, nói lắp.
+ Thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi
+ Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản 7 triệu+ Thưởng tháng theo hiệu suất công việc( chi tiết trao đổi khi phỏng vấn), hỗ trợ chi phí gửi xe.
+ Công ty đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ,thử việc 2 tháng.
+Thưởng các ngày lễ, teambuiding, ăn uống, du lịch, thưởng tháng 13, xét tăng lương theo định kì, ...
+ Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị, VPP, môi trường làm việc năng động,...
+ Công ty đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ,thử việc 2 tháng.
+Thưởng các ngày lễ, teambuiding, ăn uống, du lịch, thưởng tháng 13, xét tăng lương theo định kì, ...
+ Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị, VPP, môi trường làm việc năng động,...
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 09/06/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Chữ ký số NCCA
Chữ ký số NCCA là sản phẩm của Công ty Cổ phần Công Nghệ NCCA hoạt động theo giấy phép số 389/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 17/9/2019. Token NCCA đáp ứng đầy đủ về các tiêu chuẩn Chữ ký số công cộng theo quy định của Bộ Thông Tin Truyền Thông và Trung tâm Chứng...
Chữ ký số NCCA là sản phẩm của Công ty Cổ phần Công Nghệ NCCA hoạt động theo giấy phép số 389/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 17/9/2019. Token NCCA đáp ứng đầy đủ về các tiêu chuẩn Chữ ký số công cộng theo quy định của Bộ Thông Tin Truyền Thông và Trung tâm Chứng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic
8 - 10 triệu
12/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
12/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.