Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần giải pháp MKT
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm qua các kênh website, fanpage, group, zalo ... của công ty
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết và xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng đồng hành cùng sale
- Thực hiện báo cáo và các công việc theo yêu cầu và chỉ đạo của cấp trên
- Thời gian làm việc:
Trong 2 tháng đầu sẽ làm offline tại công ty theo giờ hành chính:
+ Thứ 2 - thứ 6: 8h00 - 17h30
+ Thứ 7: 8h00 - 12h00
- Thời gian làm việc: khi vào chính thức:
Làm online tại nhà:
+ Từ Thứ hai đến Thứ Bảy: Từ 17h30' đến 23h00'
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết và xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng đồng hành cùng sale
- Thực hiện báo cáo và các công việc theo yêu cầu và chỉ đạo của cấp trên
- Thời gian làm việc:
Trong 2 tháng đầu sẽ làm offline tại công ty theo giờ hành chính:
+ Thứ 2 - thứ 6: 8h00 - 17h30
+ Thứ 7: 8h00 - 12h00
- Thời gian làm việc: khi vào chính thức:
Làm online tại nhà:
+ Từ Thứ hai đến Thứ Bảy: Từ 17h30' đến 23h00'
Yêu cầu
- Kỹ năng máy tính tốt, word, exel biết dùng
- Có kỹ năng sử dụng phần mềm, hay tìm tòi, học hỏi công nghệ, thành thạo facebook là 1 lợi thế
- Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi, linh hoạt, sáng tạo
- Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm MỘT TRONG các lĩnh vực: CSKH, website Thương mại điện tử hoặc các website mua bán khác.
- Có laptop cá nhân
- CHƯA CÓ KINH NGHIỆM sẽ ĐƯỢC ĐÀO TẠO
- Có kỹ năng sử dụng phần mềm, hay tìm tòi, học hỏi công nghệ, thành thạo facebook là 1 lợi thế
- Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi, linh hoạt, sáng tạo
- Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm MỘT TRONG các lĩnh vực: CSKH, website Thương mại điện tử hoặc các website mua bán khác.
- Có laptop cá nhân
- CHƯA CÓ KINH NGHIỆM sẽ ĐƯỢC ĐÀO TẠO
Quyền lợi
- Thưởng hiệu suất công việc 500.000 - 1.500.000đ
- Thưởng % doanh số của Sales
- Thưởng theo thang điểm đánh giá của khách hàng
- Lương tháng 13, Thưởng tháng 13 x2, x3
- Trợ cấp điện thoại: 500.000đ
- Được đóng BH theo quy định của luật lao động
- Được khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện đa khoa Quốc tế. Được hỗ trợ 50 -100% chi phí sau bảo hiểm nếu không may phải nằm viện
- Thưởng % doanh số của Sales
- Thưởng theo thang điểm đánh giá của khách hàng
- Lương tháng 13, Thưởng tháng 13 x2, x3
- Trợ cấp điện thoại: 500.000đ
- Được đóng BH theo quy định của luật lao động
- Được khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện đa khoa Quốc tế. Được hỗ trợ 50 -100% chi phí sau bảo hiểm nếu không may phải nằm viện
Thông tin khác
Hà Nội, Số 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần giải pháp MKT.
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà Stellar Garden số 35 Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội.
Tổng quan về phần mềm MKT
Công ty CP MKT cung cấp các giải pháp Marketing tự động đa kênh, giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh thời kỳ công nghệ 5.0. Hệ thống sản phẩm phần mềm của chúng tôi mang đến cho khách hàng sự tiện lợi, chuyên nghiệp và có cam kết hiệu quả.
TẦM NHÌN - SỨ MỆNH - GIÁ TRỊ CỐT LÕI
1. Tầm nhìn
Phần mềm MKT phấn đấu trở thành Top 1 thị trường Việt Nam về phần mềm Marketing trong năm 2024
2. Sứ mệnh
- Phần mềm MKT mang công cụ 4.0, tiếp cận và giúp cá nhân, doanh nghiệp thực hiện lộ trình kế hoạch mục tiêu kinh doanh ngắn hạn, dài hạn được chuyên nghiệp, hiệu quả.
- Đóng góp vào công cuộc xây dựng và phát triển nền công nghệ nước nhà với những giá trị đích thực đem lại cho khách hàng từ những sản phẩm phần mềm hữu ích.
3.Giá trị cốt lõi
Phần mềm MKT luôn hướng đến và thực hiện theo tôn chỉ được xem là những giá trị cốt lõi của công ty và con người Phần mềm MKT :
" BIẾT ƠN - NIỀM TIN - TRÁCH NHIỆM - TẬN TÂM - TÍCH CỰC"
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà Stellar Garden số 35 Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội.
Tổng quan về phần mềm MKT
Công ty CP MKT cung cấp các giải pháp Marketing tự động đa kênh, giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh thời kỳ công nghệ 5.0. Hệ thống sản phẩm phần mềm của chúng tôi mang đến cho khách hàng sự tiện lợi, chuyên nghiệp và có cam kết hiệu quả.
TẦM NHÌN - SỨ MỆNH - GIÁ TRỊ CỐT LÕI
1. Tầm nhìn
Phần mềm MKT phấn đấu trở thành Top 1 thị trường Việt Nam về phần mềm Marketing trong năm 2024
2. Sứ mệnh
- Phần mềm MKT mang công cụ 4.0, tiếp cận và giúp cá nhân, doanh nghiệp thực hiện lộ trình kế hoạch mục tiêu kinh doanh ngắn hạn, dài hạn được chuyên nghiệp, hiệu quả.
- Đóng góp vào công cuộc xây dựng và phát triển nền công nghệ nước nhà với những giá trị đích thực đem lại cho khách hàng từ những sản phẩm phần mềm hữu ích.
3.Giá trị cốt lõi
Phần mềm MKT luôn hướng đến và thực hiện theo tôn chỉ được xem là những giá trị cốt lõi của công ty và con người Phần mềm MKT :
" BIẾT ƠN - NIỀM TIN - TRÁCH NHIỆM - TẬN TÂM - TÍCH CỰC"
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 25 triệu
28/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
7 - 20 triệu
06/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TOÀN CẦU
Trên 10 triệu
31/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.