Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Educational Consultant/Customer Service)

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác

Hết hạn: 28/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 15 - 25 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

sự kiện

Mô tả công việc

Tư vấn thông tin, hỗ trợ đăng ký và giải đáp thắc mắc về khóa học, lịch học, và học phí;
Theo dõi tiến độ của học viên, giải quyết các vấn đề phát sinh;
Thu thập phản hồi, đề xuất và tư vấn khóa học nâng cao phù hợp;
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên, phụ huynh trong suốt quá trình học;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng;
Tổ chức sự kiện tại cơ sở;
Hỗ trợ các công việc vận hành cơ sở.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng hoặc sinh viên chờ bằng;
Có laptop cá nhân;
Ưu tiên đã có kinh nghiệm tương đương;
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
Thành thạo tin học văn phòng;
Năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, khả năng xử lý tình huống;
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi

Lương cố định: từ 8.000.000 - 10.000.000 VND gross (Theo Level);
Hoa hồng & Thưởng theo quy định phòng Kinh doanh;
Phụ cấp cơm giao ca 40.000 - 80.000 VND/ngày;
Review công việc theo yêu cầu;
Cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở;
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tư duy mở và sáng tạo;
Du lịch hàng năm, party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ;
Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động quy định sau khi kết thúc thử việc.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 65 Yên Lãng, Phường Trung Liệt, Đống Đa
- Hà Nội: Số 16 Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, Cầu Giấy
- Hà Nội: V6B-05, Phố Văn Khê, KDT Văn Phú, Phường Phú La, Hà Đông
- Hà Nội: Số 141-143 Hồng Tiến (Ngã Tư Hồng Tiến giao Phú Hựu), Phường Bồ Đề, Long Biên
- Hà Nội: Số 14 Nguyễn Khuyến, Phường Văn Quán, Hà Đông
- Hà Nội: Số 70 Minh Khai, Phường Minh Khai, Hai Bà Trưng
- Hà Nội: Ô 12 Lô E2/D21, Dự án The Premier, Đường Tôn Thất Thuyết, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
- Hồ Chí Minh: Số 329-331 An Dương Vương, Phường 3, Quận 5
- Hồ Chí Minh: Số 58B đường Trần Não, Phường Bình An, Quận 2
- Hồ Chí Minh: Số 133 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7
- Hồ Chí Minh: Số 1A-1B Dân Chủ, Phường Bình Thọ, Thủ Đức
- Hồ Chí Minh: Số 139 đường Võ Oanh, Phường 25, Bình Thạnh
- Hồ Chí Minh: Số 12 đường Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình
- Hồ Chí Minh: Số 45 đường số 3, KDC CityLand Park Hills, Phường 10, Gò Vấp
- Hồ Chí Minh: Số 6 đường 3 Tháng 2, Phường 12, Quận 10
- Hồ Chí Minh: 148 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, Thủ Đức
- Hồ Chí Minh: Số 130 đường Khánh Hội, Phường 6, Quận 4
- Đà Nẵng: Cơ sở Số 243 - 245 Nguyễn Văn Linh, Thanh Khê
...và 15 địa điểm khác
Thu gọn
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - Chủ nhật. Xoay ca 6 ngày/tuần. 8h/ngày
Ca 1: 8h - 12h00
Ca 2: 13h30 - 17h30
Ca 3: 17h30 - 21h30

Thông tin chung

Thu nhập: 15 - 25 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 28/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập 9/2015, ZIM là tổ chức giáo dục uy tín trong lĩnh vực đào tạo tiếng Anh và luyện thi chứng chỉ tiếng Anh, chúng tôi mang sứ mệnh phát triển trí tuệ Việt bằng việc phát triển khả năng tư duy và sử dụng ngôn ngữ toàn cầu.
Tại ZIM, để giúp từng học viên học tập ngôn ngữ Anh hiệu quả và đạt kết quả cao trong các bài thi chứng chỉ tiếng Anh, các Giảng viên trình độ chuyên môn ưu tú đã xây dựng và liên tục cập nhật hệ thống giáo trình chuyên sâu, trọng tâm và bài bản. Với hệ thống đào tạo...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: