- Xem xét, phân loại, thêm/hoặc xóa nội dung theo hướng dẫn của khách hàng, sử dụng các công cụ cụ thể.
- Cập nhật và nắm vững các chính sách và hướng dẫn thay đổi của khách hàng.
- Điều tra, giải quyết và chuyển tiếp các vấn đề nội dung phức tạp hoặc leo thang lên cấp cao hơn.
- Hoàn thành khối lượng công việc hiệu quả và đảm bảo chất lượng tốt nhất.
- Tự giác theo dõi hiệu suất làm việc và đề xuất hỗ trợ để cải thiện hiệu suất.
- Đảm bảo tuân thủ KPI, hướng dẫn và chính sách.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Trình độ tiếng Anh: Đọc viết tốt (TOEIC 500 hoặc tương đương).
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm kiểm tra và xác thực dữ liệu là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Thương mại điện tử hoặc Logistics là một lợi thế.
- Kỹ năng đánh máy tối thiểu 50 từ/phút.
- Sẵn sàng làm việc vào Thứ Bảy/Chủ Nhật và các ngày lễ.
- Sẵn sàng
làm thêm giờ nếu cần thiết.
- Làm ca cố định: 14:00 - 22:00
- Lương thỏa thuận.
- Lương tháng 13.
- BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động Việt Nam.
- Cơ hội thăng tiến, tăng lương hàng năm.
- Thưởng định kỳ 2 lần/năm.
- Thưởng, quà tặng các ngày Lễ, Tết.
- Các hoạt động: Tiệc sinh nhật, Town Hall, hoạt động gắn kết nhân viên.
- Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp đi lại & phí gửi xe.