Nhân Viên Trực Page - tư vấn dịch vụ backlink, seo

Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ Backlink, Content, Seo của công ty và giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và phối hợp với những bộ phận liên quan trong công ty để giải đáp, hướng dẫn giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
Tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Kiểm tra thông tin khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác - đầy đủ theo yêu cầu của công ty.
Lập báo cáo những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đóng góp đề xuất những giải pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ