Nhân Viên Trực PageCông Ty CP Thực Phẩm An Biên
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Admin Fanpage, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng
Lương: 8 - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/04/2024
Hạn nộp: 10/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Quản lý tương tác các kênh mạng xã hội, kênh bán hàng khác: facebook, zalo, sàn TMĐT
- Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự
- Hỗ trợ kho vận trong quá trình đi đơn hàng
- Check tin nhắn, bình luận, trả lời và tư vấn các yêu cầu của khách hàng
- Bán hàng và chốt đơn
- Chăm sóc khách hàng và một số nhiệm vụ khác
- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi.
- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi.
- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng, chốt đơn.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng
- Lên đơn hàng báo về kho và quản lý vận hành đơn hàng đảm bảo hàng giao đến khách hàng đúng số lượng và chất lượng.
- Thực hiện nhiệm vụ theo phân công của quản lý trực tiếp.
- Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự
- Hỗ trợ kho vận trong quá trình đi đơn hàng
- Check tin nhắn, bình luận, trả lời và tư vấn các yêu cầu của khách hàng
- Bán hàng và chốt đơn
- Chăm sóc khách hàng và một số nhiệm vụ khác
- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi.
- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi.
- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng, chốt đơn.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng
- Lên đơn hàng báo về kho và quản lý vận hành đơn hàng đảm bảo hàng giao đến khách hàng đúng số lượng và chất lượng.
- Thực hiện nhiệm vụ theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc chuyên nghiệp và khả năng chịu áp lực cao.
- Nhiệt tình, cẩn thận, trung thực và chăm chỉ, đạo đức tốt.
- Hơn 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, trực page, bán hàng online hoặc các lĩnh vực bán lẻ.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
- Biết xử dụng các phần mềm bán hàng sapo, kiotviet, pancake là 1 lợi thế.
- Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung xuất sắc, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu.
-Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.
- Kiến thức hoặc quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ mà cửa hàng kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.
- Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo.
- Nhiệt tình, cẩn thận, trung thực và chăm chỉ, đạo đức tốt.
- Hơn 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, trực page, bán hàng online hoặc các lĩnh vực bán lẻ.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
- Biết xử dụng các phần mềm bán hàng sapo, kiotviet, pancake là 1 lợi thế.
- Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung xuất sắc, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu.
-Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.
- Kiến thức hoặc quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ mà cửa hàng kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.
- Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thu nhập từ 8-120tr
- Chế độ quyền lợi khác
- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp
- Tham gia các khóa học, đào tạo phù hợp với năng lực, bộ phận.
- Cơ hội thể hiện khả năng, thăng tiến cao.
- Hưởng các chế độ theo Luật lao động và quy định của công ty.
- Được sự hỗ trợ của các bộ phận khác khi được yêu cầu và phù hợp với mô tả nhiệm vụ với bộ phận được đề xuất.
- Chế độ quyền lợi khác
- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp
- Tham gia các khóa học, đào tạo phù hợp với năng lực, bộ phận.
- Cơ hội thể hiện khả năng, thăng tiến cao.
- Hưởng các chế độ theo Luật lao động và quy định của công ty.
- Được sự hỗ trợ của các bộ phận khác khi được yêu cầu và phù hợp với mô tả nhiệm vụ với bộ phận được đề xuất.
Thông tin khác
Hà Nội, 489 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty CP Thực Phẩm An Biên
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Online Trực Page - Tư Vấn Chốt Đơn
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu/tháng. Lương cứng từ 7-9tr + % hoa hồng theo doanh thu.
Hà Nội
26/05/2024
Nhân Viên Chốt Đơn 100% Data Từ Công Ty
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
6 - 8 triệu
Hà Nội
12/06/2024
Nhân Viên Trực Sàn Thương Mại Điện Tử
TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG
8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội, Điện Biên
29/05/2024
Nhân Viên Bán Hàng Tại Kho
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI GIANG ANH
9 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội
18/05/2024
Nhân Viên Trực Page
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG - MARKETING DREAMER AGENCY
Thỏa thuận
Hà Nội
19/05/2024
Vị trí Nhân Viên Trực Page do công ty Công Ty CP Thực Phẩm An Biên tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Trực Page hoặc công ty Công Ty CP Thực Phẩm An Biên ở các link phía trên
Giới thiệu công ty