- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 Tr - 15 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Kiểm tra, trả lời tin nhắn,bình luận trên Fanpage chủ quản của Công ty
Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu và thắc mắc của khách hàng (sản phẩm, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành, kiểm tra đơn hàng của khách,..)
Tiếp nhận, xử lí, tổng hợp các phản hồi/sự cố của khách hàng
Công tác bán hàng:tư vấn, giới thiệu sản phẩm, báo giá sản phẩm và chốt đơn
2. Giải quyết các tình huống phát sinh khách hàng trên Fanpage
3. Trực hotline,giải đáp thắc mắc của khách hàng khi gọi điện đến số hotline
Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu và thắc mắc của khách hàng (sản phẩm, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành, kiểm tra đơn hàng của khách,..)
Tiếp nhận, xử lí, tổng hợp các phản hồi/sự cố của khách hàng
Công tác bán hàng:tư vấn, giới thiệu sản phẩm, báo giá sản phẩm và chốt đơn
1. Kiểm tra, trả lời tin nhắn,bình luận trên Fanpage chủ quản của Công ty
Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu và thắc mắc của khách hàng (sản phẩm, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành, kiểm tra đơn hàng của khách,..)
Tiếp nhận, xử lí, tổng hợp các phản hồi/sự cố của khách hàng
Công tác bán hàng:tư vấn, giới thiệu sản phẩm, báo giá sản phẩm và chốt đơn
2. Giải quyết các tình huống phát sinh khách hàng trên Fanpage
3. Trực hotline,giải đáp thắc mắc của khách hàng khi gọi điện đến số hotline
Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu và thắc mắc của khách hàng (sản phẩm, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành, kiểm tra đơn hàng của khách,..)
Tiếp nhận, xử lí, tổng hợp các phản hồi/sự cố của khách hàng
Công tác bán hàng:tư vấn, giới thiệu sản phẩm, báo giá sản phẩm và chốt đơn
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trực page/ chăm sóc khách hàng
Sử dụng máy tính thành thạo
Am hiểu về mạng xã hội, các sàn TMĐT
Có khả năng viết; chỉnh sửa nội dung và trình bày sản phẩm tốt
Định hình tốt về sản phẩm, dịch vụ cần cung cấp cho khách hàng
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc đội nhóm
Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực và có trách nhiệm với công việc
Thái độ chuẩn mực, chuyên nghiệp và trung thực
Có thể làm việc xoay ca sáng - tối
Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trực page/ chăm sóc khách hàng
Sử dụng máy tính thành thạo
Am hiểu về mạng xã hội, các sàn TMĐT
Có khả năng viết; chỉnh sửa nội dung và trình bày sản phẩm tốt
Định hình tốt về sản phẩm, dịch vụ cần cung cấp cho khách hàng
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc đội nhóm
Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực và có trách nhiệm với công việc
Thái độ chuẩn mực, chuyên nghiệp và trung thực
Có thể làm việc xoay ca sáng - tối
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Số 10 Đường Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
Hà Nội
Số 10 Đường Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 Tr - 15 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
| Công ty TNHH Thương mại dịch vụ và Đầu tư phát triển An Nam (Kính mắt Anna) |
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.