Nhân viên Trực Tổng đài Call Inbound - ShopeeCÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Từ 6.8 - 8 triệu VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/11/2024
Hạn nộp: 19/12/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call.
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
Yêu cầu
- Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=40 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email
Quyền lợi
- Thu nhập: 6.800.000 - 8.000.000 (LCB+ KPIs + phụ cấp )
- Hỗ trợ chi phí đào tạo: 182.000/ngày, khóa đào tạo 09 ngày (nhận sau 2 tháng thử việc).
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- 12 ngày nghỉ phép/nămđối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
- Thưởng hằng năm nhân viên xuất sắc (tùy theo quy định của công ty).
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại (Lương Cứng 7.1 Triệu + Thưởng, Data Có Sẵn, Làm Giờ Hành Chính)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Tổng Đài Viên Samsung
Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
09/12/2024
Nhân Viên Trực Tổng Đài - Dự Án Shopee
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.8 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
12/12/2024
Tổng Đài Viên - Chăm sóc Khách hàng dự án Viễn thông Được đào tạo
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
6.000.000 - 9.000.000 VND
Hồ Chí Minh
27/11/2024
Nhân Viên Trực Tổng Đài (Inbound)
CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI
6.1 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Tổng Đài Viên Đặt Lịch Hẹn Sự Kiện Du Lịch
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
05/12/2024
Nhân Viên Trực Tổng Đài - Dự Án Shopee Cs
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.8 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
21/12/2024
Tổng Đài Viên Telesales, Tư Vấn, CSKH
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Vị trí Nhân viên Trực Tổng đài Call Inbound - Shopee do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 6.8 - 8 triệu VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Trực Tổng đài Call Inbound - Shopee hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên