Nhân Viên Trực Tổng Đài - Dự Án ShopeeCÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/11/2024
Hạn nộp: 12/12/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ, phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ, phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Không vướng quá nhiều lịch cá nhân, có thể làm xoay ca theo lịch Quản lý sắp xếp.
Có kỹ năng tin học văn phòng, yêu cầu tốc độ đánh máy tối thiểu 45WPM
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
Không vướng quá nhiều lịch cá nhân, có thể làm xoay ca theo lịch Quản lý sắp xếp.
Có kỹ năng tin học văn phòng, yêu cầu tốc độ đánh máy tối thiểu 45WPM
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
Thu nhập: 6.800.000 - 8.000.000/tháng (LCB + KPI).
Đào tạo có lương (182.000/ngày train).
Có phụ cấp đối với ca bắt đầu từ 6h và 13h
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Đào tạo có lương (182.000/ngày train).
Có phụ cấp đối với ca bắt đầu từ 6h và 13h
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Thang Long Building, 82 Thăng Long, P4, Tân Bình
Thời gian làm việc
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ từ 6h - 22h (Nghỉ 1 ngày/tuần không cố định)
Nghỉ giữa ca 60 phút
- Hồ Chí Minh: Thang Long Building, 82 Thăng Long, P4, Tân Bình
Thời gian làm việc
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ từ 6h - 22h (Nghỉ 1 ngày/tuần không cố định)
Nghỉ giữa ca 60 phút
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Trực Tổng Đài - Dự Án Shopee Cs
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.8 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
19/11/2024
Tổng Đài Viên - Chăm sóc Khách hàng dự án Viễn thông Được đào tạo
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
6.000.000 - 9.000.000 VND
Hồ Chí Minh
27/11/2024
Tổng Đài Viên Samsung
Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
09/12/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
10 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Tổng Đài Viên, Chăm Sóc Khách Hàng Không Cần
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
9 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
18/11/2024
Nhân Viên CSKH Tổng Đài Dự Án Ahamove
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.5 - 8.3 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Nhân Viên Trực Tổng Đài - Dự Án Shopee do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.8 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Trực Tổng Đài - Dự Án Shopee hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên