Mô tả công việc
'- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel.
- Không áp doanh số
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
Địa chỉ làm việc: Tòa Diamond House - Khu dân cư số 10 - Tổ 1Quyết Thắng - Thái Nguyên
Yêu cầu
Nam, nữ tuổi đời từ 18 - 35.
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản
Quyền lợi
Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 (Dựa trên hiệu quả công viêc thực tế)
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
Được hỗ trợ 700.000 trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Thái Nguyên:Tổ 1, Quyết Thắng, Thái Nguyên, Thái Nguyên
Thông tin chung