Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng theo lịch phân công.
- Tư vấn, phân tích nhu cầu và giải đáp thắc mắc về dịch vụ taxi tải, cho thuê xe tải của công ty.
- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
Nữ, từ 18 tuổi trở lên, không yêu cầu bằng cấp.
- Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng.
- Biết sử dụng Zalo, Facebook (sẽ được đào tạo chi tiết).
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, thân thiện, hoà đồng.
- Có kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
- Yêu cầu có laptop cá nhân (bắt buộc)
- Ưu tiên: ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài, điều phối xe taxi/xe tải (không bắt buộc).
Quyền lợi
- Thu nhập: 7.000.000 - 8.500.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực).
- Hỗ trợ ăn trưa: 40.000đ/ngày.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, công ty đóng tất cả 32%
- Môi trường làm việc thân thiện - năng động - cơ hội phát triển.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 đến Thứ 7: 08h00 - 17h00.
Nghỉ 4 ngày/tháng (ưu tiên nghỉ vào ngày trong tuần). Có thể linh động, có thể làm online buổi tối
Thông tin chung