Nhân Viên Trực Tổng ĐàiCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Lương: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/03/2024
Hạn nộp: 15/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua tổng đài hàng ngày
- Tư vấn, cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ Egold của Tập đoàn
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục: đăng ký tài khoản, mua/bán sản phẩm, thanh toán
- Thực hiện các công việc phát sinh khi có yêu cầu và chỉ đạo của các cấp quản lý trực tiếp và gián tiếp.
- Tư vấn, cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ Egold của Tập đoàn
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục: đăng ký tài khoản, mua/bán sản phẩm, thanh toán
- Thực hiện các công việc phát sinh khi có yêu cầu và chỉ đạo của các cấp quản lý trực tiếp và gián tiếp.
Yêu cầu công việc
- Nữ, sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn;
- Tuổi từ 23 - 30 tuổi;
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe (bắt buộc);
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Đã có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên
- Có kiến thức sâu về internet và mạng xã hội như facebook, zalo, website.
- Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống
- Khả năng sử dụng công nghệ thông tin, tin học văn phòng word, excel
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
- Tuổi từ 23 - 30 tuổi;
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe (bắt buộc);
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Đã có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên
- Có kiến thức sâu về internet và mạng xã hội như facebook, zalo, website.
- Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống
- Khả năng sử dụng công nghệ thông tin, tin học văn phòng word, excel
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI:
Lương chính:
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên và các loại phụ cấp theo yêu cầu công việc.
- Lương tháng 13 bằng từ 1-5 tháng lương thỏa thuận.
Thưởng:
- Thưởng định kỳ theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm
- Thưởng đột xuất theo chương trình chung của Tập đoàn
- Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
Chế độ đãi ngộ khác:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN, chế độ Khám sức khỏe định kỳ.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Tập đoàn như Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng ngày thành lập Tập đoàn; Hiếu - hỉ.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi nâng cao (dành cho cấp quản lý) như: Mừng danh hiệu quản lý cuối năm
- Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người thân; Chăm sóc sức khỏe (tập thể thao, tập gym...); Hỗ trợ đi lại
- Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, văn hóa đoàn thể hấp dẫn dành cho CBNV
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, văn hóa và thân thiện.
Lương chính:
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên và các loại phụ cấp theo yêu cầu công việc.
- Lương tháng 13 bằng từ 1-5 tháng lương thỏa thuận.
Thưởng:
- Thưởng định kỳ theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm
- Thưởng đột xuất theo chương trình chung của Tập đoàn
- Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
Chế độ đãi ngộ khác:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN, chế độ Khám sức khỏe định kỳ.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Tập đoàn như Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng ngày thành lập Tập đoàn; Hiếu - hỉ.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi nâng cao (dành cho cấp quản lý) như: Mừng danh hiệu quản lý cuối năm
- Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người thân; Chăm sóc sức khỏe (tập thể thao, tập gym...); Hỗ trợ đi lại
- Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, văn hóa đoàn thể hấp dẫn dành cho CBNV
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, văn hóa và thân thiện.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI việc làm
Tầng 7, 5 Lê Duẩn - Phường Điện Biên - Quận Ba Đình - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
13/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
Hà Nội
03/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center - Hà Nội - Thu Nhập 8-15 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM CITIGO
8 - 15 triệu
Hà Nội
13/06/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Giáo dục 123
7-9 triệu
Hà Nội
08/06/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
Hà Nội
23/05/2024
Customer Service Executive/ Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
C'est Bon Bakery Hanoi
Trên 10 Tr VND
Hà Nội
31/05/2024
Vị trí Nhân Viên Trực Tổng Đài do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI tuyển dụng tại Hà Nội, Điện Biên, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Trực Tổng Đài hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI việc làm
Tầng 7, 5 Lê Duẩn - Phường Điện Biên - Quận Ba Đình - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên