Nhân Viên Trực Tổng Đài

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ UTOP

Địa điểm làm việc: Bình Định

Hết hạn: 02/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

tổng đài

Mô tả công việc

• Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến app Utop/đối tác của công ty thông qua các cuộc gọi đến hotline/email/facebook/zalo/viber,..
• Thực hiện các cuộc gọi ra giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, chương trình trên app.
• Thực hiện các báo cáo với cấp trên theo yêu cầu
• Triển khai khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác được giao bởi cấp trên

Yêu cầu

• Kinh nghiệm làm việc trong vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng, Telesales, Nhân viên bán hàng, kinh doanh,..
• Nhanh nhẹn, kĩ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe khách hàng, giọng nói dễ nghe, luôn kiên nhẫn, giữ bình tĩnh trước mọi tình huống và vấn đề của khách hàng
· Chấp nhận làm cả Lễ Tết, cuối tuần (Lễ Tết sẽ được hưởng lương theo chính sách của công ty)
• Có laptop/máy tính cá nhân đảm bảo đủ điều kiện để làm việc tại nhà

Quyền lợi

• Được đào tạo kỹ năng tiếp nhận, xử lý và giải quyết vấn đề
• Tạo điều kiện thăng tiến lên trưởng nhóm
• Ký hợp đồng chính thức, được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 02/08/2024
Thu nhập: 6 triệu - 7 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Utop is a comprehensive platform that helps the marketing dept and customer care team easily create personalized campaigns & loyalty programs to interact with customers through data and AI technology.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: