Nhân Viên Tư Vấn/Bán Vé Máy Bay - Booker
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng. Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về vé máy bay, điều kiện vé, điều kiện nhập/xuất cảnh,...
- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như: check - in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé, đặt suất ăn,...
- Xử lý khiếu nại, chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé,... Sử dụng được các hệ thống đặt vé quốc tế và nội địa (GDS, Portals, LLC,...)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương/kinh nghiệm làm việc tại các phòng vé.
- Ký năng xử lý tình huống, thuyết trình tốt. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Khả năng tin học (word, excel). Tiếng Anh trung cấp.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng (từ 7tr - 10tr) + Thưởng, Phụ cấp (Thu nhập không giới hạn theo năng lực)
- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.
- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Xét tăng lương hàng năm hoạc bất cứ lúc nào theo năng lực.
- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/08/2024
- Thu nhập: Từ 7 Triệu - 20 Triệu VNĐ / Tháng
Việt Nam Tickets có bề dày Lịch sử trên 15 năm trong Lĩnh vực Du lịch chuyên cung cấp các dịch vụ:
1/ Vé máy bay: Đại lý của hơn 300 hãng hàng không trong nước và quốc tế.
2/ Tour: Tổ chức và điều hành Tour du lịch trong và ngoài nước.
3/ Visa - Hộ Chiếu: Dịch vụ Tư vấn hỗ trợ cấp Visa, thủ tục Xuất - Nhập cảnh.
4/ Khách sạn: Dịch vụ Đặt phòng hơn 40.000 Khách sạn trong nước và quốc tế.
Việt Nam Tickets luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ chuyên viên lành nghề, chuyên môn tốt, Chúng tôi luôn tìm kiếm và đón nhận nhân sự thế hệ mới, có đam mê, trách nhiệm và nhiệt huyết trong việc xây dựng giải pháp du lịch hoàn thiện, lợi ích cho khách hàng. Bên cạnh đó, Việt Nam Tickets luôn có những chính sách đãi ngộ tốt, đặc biệt những bạn trẻ Năng động, Sở thích Yêu Du Lịch, Dịch Vụ, Chăm chỉ và Nhạy bén trong công việc, góp phần nâng cao giá trị mà Việt Nam Tickets hướng đến.
Mong muốn trở thành một phần của Việt Nam Tickets? Tham gia cùng Việt Nam Tickets ngay nhé!
Trụ sở chính: 117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Chi nhánh: 69 Võ Thị Sáu, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh: 173 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP. Hồ Chí Minh
Website: vietnam-tickets.com/
Liên hệ: mailto:[Protected Info]
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.