Nhân Viên Tư Vấn Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty Cổ phần DAYONE ASIA hoạt động chính trong lĩnh vực Piano, với tên thương hiệu Sunny Days - The Piano Project. Chúng tôi mang đến một mô hình và trải nghiệm Piano hoàn toàn mới, giải quyết tất cả những rào cản của Khách hàng trong việc tiếp cận với bộ môn nghệ thuật này, nhằm phổ cập Piano đến cho tất cả mọi người, không giới hạn về độ tuổi, năng lực, sở thích, tài chính. Thông qua Piano nói riêng và âm nhạc nói chung, chúng tôi góp phần cải thiện sức khoẻ tinh thần cho mọi người, tạo nên "cuộc sống ý nghĩa" toàn diện.
Tư vấn viên qua điện thoại (Tele Marketing)
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận số điện thoại từ bộ phận Digital Marketing và gọi điện cho khách hàng xác nhận thông tin; chốt lịch khách hàng lên học thử và trải nghiệm; gửi danh sách khách hàng cho tư vấn viên.
Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách hàng cho đến khi khách hàng đến chi nhánh nhận tư vấn trực tiếp.
Hẹn khách hàng đến trung tâm học thử và sắp xếp buổi học thử cùng với Huấn luyện viên/người phụ trách tại chi nhánh. Lịch học thử có thể thay đổi tùy theo nhu cầu của khách hàng.
Theo dõi và đảm bảo theo sát từng data từ bộ phận Digital Marketing gửi qua.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương đương như nhân viên kinh doanh, tư vấn viên trực tiếp, telesales, chăm sóc khách hàng,...
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp lưu loát
Khả năng xử lý tình huống và nắm bắt nhu cầu tốt.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương Gross/tháng = 8.000.000 vnđ - 12.000.000 vnđ
(Lương cơ bản: 5.008.000 vnđ + Thưởng hoa hồng theo số lượng cuộc hẹn thành công: 1.000.000 vnđ - 7.000.000 vnđ)
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/6/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Tư vấn viên
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhiệm vụ 1: Đón tiếp khách hàng và tư vấn dịch vụ
1.1 Đón tiếp khách hàng đến Studio theo lịch hẹn trước
1.2 Sắp xếp Huấn luyện viên Piano để khách hàng học thử
1.3 Hoàn tất các phiếu thông tin khách hàng
Nhiệm vụ
2: Tư vấn bán hàng
2.1 Tư vấn cho khách hàng về quyền lợi chương trình, lộ trình và dịch vụ của trung tâm
2.2 Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký hợp đồng
Nhiệm vụ
3: Gọi điện sắp lịch với khách hàng và CSKH qua điện thoại
3.1 Sắp cuộc hẹn với khách hàng đến thăm quan và học thử tại Studio
3.2 Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Nhiệm vụ
4: Đảm bảo dịch vụ khách hàng sa,u bán hàngPhối hợp với các phòng ban CSKH theo chương trình định kỳ
Nhiệm vụ 5: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm bán hàng trực tiếp trước đây là một lợi thế (ưu tiên các nhân sự có kinh nghiệm bán hàng ở lĩnh vực Ngoại ngữ, Fitness, âm nhạc...).
Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Có tinh thần dịch vụ khách hàng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương Gross/tháng = 15.000.000 vnđ - 25.000.000 vnđ
(Lương cơ bản: 5.008.000 vnđ + Hoa hồng: 3% - 10%)
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/6/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE